問：昨天開始服務器一直卡頓嚴重，掉線，鼠標點擊一下，很久沒有反應，重啟也不好用,服務器卡頓掉線
答：您好，當前您本地使用怎么樣 ，我司當前測試遠程連接速度在正常范圍 ，美國機房與國內比肯定是有延遲的，且與香港cn2機房比都會存在一定的延遲，若您本地仍不行 ，請將ping測試結果反饋工單 ，以便我司觀察 ，當前判斷可能與您本地網絡到美國機房存在較大延遲有關 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Ping測試結果在哪里看？
答：您好，在您本地pc參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 測試，將結果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我的本地？還是本地登錄服務器看？
答：您好，需要您本地測試 ，ping 服務器的IP，將結果反饋我司 ，測試目的是查看您本地網絡與服務器網絡間的延遲情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請加QQ ，我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我們域名使用6年了 沒注意過期了 過期這么短時間說續不了費 而且這么短時間就被人注冊了 這不合理
答：您好，whhzbn.com 域名查詢是通過三方平臺注冊，日就已過期，過期距離現在已不能續費，目前還在進入贖回期 ，若需贖回，您請盡快聯系您曾委托注冊人協助贖回，或請聯系qq： 協助。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想設置訂單交易成功的短信提醒。請問管理員在哪里設置手機號呢？另外，是否有系統可以發信息給客戶通知呢？或者發郵件給客戶呢？
答：您好，
2:短信配置需要購買短信業務,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1288
問：我打開點進去是這樣的啊。請問在哪里可以調整設置了？
答：您好，請參考http://help.yjz.top/?aclid=526 配置短信發送設置的參數后，才能啟用對應的短信提醒功能。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.remry.cn網站文件沒有動過，但是首頁部分文字出現亂碼？請問怎么回事
答：您好，default.aspx 這個文件7號下午這個時候被改動保存過的。當前這個錯誤更像是模板文件被修改以后編碼存在問題，請聯系程序開發人員核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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