問：小程序產品型號（xcx_ds）設置了會員卡級別及折扣，但是購買的時候，還是按照普通的銷售價格來顯示及支付，是有什么沒有設置嗎？但是我看幫助文檔里沒有地方需要設置的，麻煩幫解決一下，謝謝！,小程序會員卡問題
答：您好，請在微商城-產品管理-開啟會員價，如圖-,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開速度特別慢http://mcwaycom.dc98.net要不幫我看看怎么回事吧，香港國際站應該很快的吧看看不是哪個JS或者404丟失導致卡的
ftp：
答：您好，
您好，現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用于國外訪問的，東南亞地
答：您好，之前切換了節點，請稍后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近網店總是被賭博色情網站黑，怎么處理
答：您好，此類攻擊一般是由于程序漏洞導致的掛馬。因掛馬產生的非法信息被我司系統檢測到非法信息攔截了，請檢查下站點，聯系網站開發人員清理掛馬，清理后請登錄會員中心——業務管理——安全及監測——非法信息檢測中，點擊我已處理既可。
我司提供清理掛馬服務，但是因我們非專業程序人員，我們只能清理掛馬，對程序做一些安全設置，無法從根本上修復程序漏洞，如需我司處理，可提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理類型工單或者充值100元到賬戶余額，回復工單我們處理。感謝您對我司長期的支持。
問：服務器 內數據庫經常自動 關閉 導致網站打不開
答：您好，
核實127.0.0.1 網絡及80端口正常，但端口不通，請提供正確遠程登錄地址，
及正確遠程登錄密碼，以便于進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xsj@2019@xcy!@!!
答：您好， 是數據庫么，若是查看大量爆破sa密碼的記錄，若不行遠程連接，請關閉1433端口
另外請更新您的聯系方式，以便于聯系到您，方便快速排查處理問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 舒
問：mysql
答：您好，
mysql方面沒有核實明顯異常，事件查看器及錯誤日志,
請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫經常自動關閉，訪問不了網站， 能不能幫忙看下 我們這邊需要升級服務器么？能不能給我個解決方案
問：
答：您好，查看系統日志是內存不足引起的，核實您安裝 幫您調整配置為16核心 24G
同時查看訪問日志有ip惡意訪問，已屏蔽127.0.0.1/24 段，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才截圖 惡意訪問 的地址http://dyc.cdncich.com/ 這個網站現在已經被 黑了，能不能幫忙解決下呢
答：您好，網站被掛馬請您聯系您的技術人員為您核實清理并修復程序漏洞，如果有更新升級補丁及時更新升級.
查看首頁被篡改了的，建議上傳一個正常的首頁文件后訪問測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
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