問:今天FTP傳輸太慢。傳傳,傳不動了,咋回事?麻煩看一下,今天傳輸太慢傳傳傳不動了
答:您好,測試對應的ftp上傳并不慢,附圖、
問:
已成功搶注,什么時候過戶??
答:您好,域名是在今天搶注成功的,系統會在24小時內為你入庫。請您在明天下午觀察一下,如果還有問題,請再提交工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我是個人網站,但是域名是頂級域名,系統提示是企業性質注冊
答:您好,此需要您聯系域名注冊商將域名所有者修改為個人,所有者姓名改為您的名字后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:您好,域名注冊商那邊我購買了一個信息隱私保密服務,是要關閉和這個服務
答:您好,是的,備案期間請關閉隱私保護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我們網站現在打開速度是越來越慢了
答:您好:
當前已為您調整站點池,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好像并沒有效果的樣子
答:您好,測試您的網站打開并不慢,查看到您的首頁文件較大,導致您的網站加載時間很長,附圖。
問:http://www.chongzhaobang.com/czb-app.apk 下載不了 給設置一下謝謝
答:您好,請將文件放置到網站的下級目錄,不要直接放置到根目錄 試下
或請將apk 文件上傳至空間中我司協助您調整 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:安裝應用軟件,需要服務器重新啟動,又連接不上去了,
問:急,急,請速度幫處理,謝謝
答:您好,非常抱歉,當前聯系機房運維人員核實,服務器的系統當前藍屏,重啟操作系統后還是藍屏,建議保留數據重裝,然后再訪問服務器核實,請回復此工單,是否需要保留數據重裝操作系統,請核實,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可有判斷是什么原因導致藍屏,若是硬件不兼容或不穩定,請務必進行更換相關配件;若是因為操作系統版本不行,那就請重裝安裝穩定版本的 標準版 操作系統也可以,確定保留數據盤,注意:要激活好系統,
答:您好,非常抱歉,請于明日9點之后再回復此工單,這邊將聯系機房運維進行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,主機上的光驅中的安裝光盤,要技術同事拿走下。
答:您好,
光驅已經通知機房取消了,您核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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