問:你好,目前網站打開后顯示“您的域名因未取得工信部網站備案號”,想問下目前怎么操作來備案,需要什么材料,大概多久?
,目前網站打開后顯示您的域名因未取得工信部網站備案號
答:您好,
問:訪問同樣一個文件,代碼一樣,本地環境 可以正常輸出,空間無法運行,提示500錯誤
答:您好,把php版本調整為php5.5可以運行,但有提示一些語法錯誤,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,安裝的時候還是用自己手機熱點安裝的,用我們家網絡就不行,怎么回事,ping了域名
答:您好,我司核實到您的站點訪問正常,詳見附圖,我司的香港節點IP 是禁ping的,由于您的訪問線路為聯通,建議您可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ,或本地訪問 IP 127.0.0.1 將訪問結果反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,非常抱歉,我司目前可為您更換節點,但更換后獨立IP 暫時無法使用,若同意,請反饋我司,以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的
答:您好,已經為您更換,請三十分鐘后測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
怎么回事,經常這樣???
答:您好,您可稍等一會再試試,我司當前測試是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法解析,實名認證通過了,并且點擊診斷也沒用。
答:您好,實名認證包含命名審核,一般需要3-5天,請耐心等待域名狀態正常后解析才能正常生效,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:yedi66.top這個域名,解析了并且實名認證了。DNS也是正確的為什么就是解析不了。(這個域名)
答:您好,實名認證包含命名審核 ,一般需要3-5天 ,請等待審核通過后域名狀態正常才能正常解析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:顯示已經通過
答:您好,是的,請耐心等待命名審核通過 ,需要3-5 天 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我有安裝包、。怎么發給你們幫忙安裝、。單點的、。費用由賬上扣除
答:您好,我司核實到您的名下有一部我司虛機,請您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:自己不會,可以扣除費用,幫忙部署
答:您好,請先在http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請ssl 證書 ,申請成功后反饋工單我司協助您部署 ,
問:我外面買的證書,可以幫忙安裝嗎
答:您好, 您可以參考附圖部署 ,
如需我司協助部署,前臺部署費用 8 元 ,人工處理費用工單中扣除 50 元,
您可以將ssl 證書上傳至網站目錄中 ,稍后回復此工單我司為您部署 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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