問：連不上，一點反應都沒有:,連不上一點反應都沒有
答：您好，
2:進一步進入系統查看,您服務器存在大量異常管理員賬戶,異常進程和服務,從進程看應該是中了挖礦的病毒,請及時將重要數據備份到數據盤,然后選擇保留數據重裝系統,重裝后再安裝殺毒軟件查殺數據盤,確保沒有問題后進行數據恢復操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.sz-baier.com網站打不開了是什么原因
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實網絡短暫波動，已處理訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無故網站打不開，這幾天已經出現好幾次了，什么情況？？？
答：您好，核實為ssl 節點有異常 ，已經及時處理 ，現在已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，今天發現網站www.mianbanyi.com已無法訪問，麻煩檢查下排除故障。
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員你好， 我的網站： seo.gzbaifeng.cn 經常無法訪問， 麻煩幫我看一下什么情況， 謝謝！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛是節點線路存在攻擊引起，現已處理，請再試訪問下，謝謝。
問：siwanggongyizhizao.com打不開了
網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。
空間域名都在咱們這里 都續費了 主機是香港主機 看看 怎么回事
答：您好，
問：ld-seo.cn021-yipeng.cn021yipeng.cnsh-yipeng.cnld-seo.com這幾個域名我們我們解析的都是國內ip，為什么要將我們這幾個域名取消接入？？
答：您好，
問：你好，你可以從你們系統里查一下，這幾個域名我加的白名單都是國內ip，解析用的服務器提供的cname解析地址，為什么現在ping的時候指向的是香港ip，我不是很清楚
答：您好，
香港云主機，二級域名默認解析到香港ip的，請調整解析到國內ip, 就不會取消備案接入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港云主機，二級域名默認解析到香港ip，但是我白名單只加了國內ip，并沒有加香港ip，為什么香港ip能夠被解析成功，難道你們這個白名單是沒有任何作用的嗎？？？
答：您好，1.香港是不需要驗證備案的, 提交白名單的作用,主要是產生內部解析,讓香港代理ip能夠知道真實服務器ip地址(國內ip)
2.提交國內ip的白名單作用是添加域名到國內機房防火墻上,讓其能放行該域名的訪問,您的域名原來有內部解析應該是沒有清理掉,提交白名單到國內ip,解析到香港ip才可以被訪問到,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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