問:經常遇到新開通的香港空間會出現這個問題,請問是什么原因?,經常遇到新開通的香港空間會出現這個問題
答:您好,已經為您重新同步站點配置,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,給我退回來,我再提交一下
答:您好,備案已退回,刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想咨詢一下,我2個域名都在其他地方備案的,可以同時轉入到這里嗎?那2個域名不是一個公司備案的
答:您好,可以同時提交;若是不同公司的不同備案號,請在備案平臺分別注冊兩個賬戶操作,一個賬戶對應一個主辦者備案管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,hao69.vip ,的https 上傳設置了,一直沒有生效,幫助看看怎么回事,謝謝?
答:您好,
1.請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 進行設置,建議先切換為nginx 模式
2.若需要我司為您部署,請重新提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
您好,您這邊說的這個工單能夠一并處理SSL部署問題嗎?謝謝?
答:您好,經過請示,我司可以為您特殊處理一次,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)我司為您特殊處理切換以及ssl 部署問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我幾個小時前過戶了,但后臺看不到有沒有過戶成功,幫我看下
答:您好,請問您是說的該域名操作的域名所有人過戶嗎?當前查看域名所有者信息如下,請問該信息是您需要過戶到的信息嗎?如果不是請說明一下您需要過戶的域名模板是那個,以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件控制頁面的文件管理打開后顯示二次身份驗證失敗,是怎么回事?
答:您好,
測試賬號下虛擬主機文件管理可以正常打開,“二次身份驗證失敗”請關閉當前頁面,重新打開即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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