問：此域名需要過戶，實名身份證已經(jīng)提交了，麻煩通過一下。,此域名需要過戶實名身份證已經(jīng)提交了
答：您好，
問：這個應(yīng)該是你們審核的吧
答：您好，域名實名認(rèn)證資料都是提交給域名主管機構(gòu)審核的，我司沒有審核權(quán)，一般要等1-3個工作日，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tianyinggxw.com/解析很久了還不能訪問啊
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ICP備案管理系統(tǒng)用戶名忘記，需要找回。
答：您好，請您提供主辦者名稱、域名等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。有朋友反映打開很慢，經(jīng)常超時，能否幫我檢查一下是哪里出了問題？謝謝各位技術(shù)大拿了！
答：您好，
1.反饋相關(guān)報錯截圖為您核實一下，并使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
2.您自行去百度云加速官方開啟了CDN，可以將CDN關(guān)閉一段時間觀察是否改善。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，感謝大佬！
答：您好，
客氣，下次出現(xiàn)異常，請反饋相關(guān)報錯截圖為您核實下原因。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tuopanchang.com打不開，解析都是正確的，不帶www的tuopanchang.com打得開
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp登不上，從文件管理里面改圖片也不能正常更新過來，一直是緩存的原來的圖片，請問是不是換了服務(wù)器什么的，沒同步
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請說明下您更新文件的具體路徑以便我司核實處理
問：域名已經(jīng)實名，解析了為了還是打不開站點，幫忙看下解析是否正確，告知處理辦法
答：您好，檢測解析已經(jīng)生效并測試也可以訪問，您本地可能還存在緩存可以在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清除下或再過段時間再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
