問：您好，核實了原來的也收不到 到底是哪個手機啊,短信收不到
答：您好，
2，資料我司會盡快重新為您提交至管局審核，請注意手機重新查收短信驗證碼配合短信驗證；提交資料至管局審核后，如原手機號碼長時間未收到驗證碼，您可以在工信部網站beian.miit.gov.cn 重新發送一次驗證碼；
3，如電話仍舊無法正常收到短信驗證碼，請聯系原備案接入商協助您確認備案信息是否是管局審核通過狀態，上報至管局審核的數據中電話號碼是否為；
4，如原電話確認準確并且無法正常收到短信驗證碼，建議也可以聯系原備案接入商協助修改一次電話號碼提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再到我司辦理轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好
我想更新注冊信息為以下， 但這個系統不讓我改：
答：您好，請聯系qq 協助您修改域名注冊人信息。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問有沒有微信/ email?我們沒有qq
答：您好，您可聯系郵箱： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：請問收到email嗎？
答：您好，已轉達給專員會盡快協助您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒有EMAIL 回復， 請盡快 回復處理
答：您好，建議您查看郵箱垃圾信箱中是否有 ，同時也為您再次轉達專員， 專員盡快協助您處理，您請耐心等待郵件回復。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱垃圾信箱中沒有， 每天都已轉達專員
答：您好，抱歉，我司確實已多次轉達專員， 會盡快給您處理 ，請關注下郵件回復。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天還是沒有回復， 煩請通知他回復我的EMAIL: @biorhythm.hk
答：您好，已轉達給專員，建議您請聯系域名購買平臺客服協助查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 服務器遠程正常。但是網站都打不開了。解析正常沒改過，
答：您好，是否可以為您卸載360然后重啟一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
該提示原因是您使用的bak文件為低版本mssql備份,無法導入到當前高版本數據庫,如原數據庫還可以正常使用,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 進行數據遷移操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您那邊可以幫忙處理嗎？那我以后選擇數據庫哪個版本呀
答：您好，
您當前數據庫是2016版本的,您舊數據庫是存放在什么地方的呢,請參考教程從舊數據庫中導出一個sql文件再進行導入,如舊數據庫還可以使用,也可以參考方法二進行遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
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