問：服務(wù)器受攻擊記錄,服務(wù)器受攻擊封停
答：您好，
今天凌晨01:35:26受ddos攻擊封停，封停時間8小時，目前已經(jīng)是自動解封了的，不過看您主機(jī)已經(jīng)多次受攻擊封停，建議您可以遷移到國內(nèi)高防機(jī)房使用，避免再次受攻擊封停。
問：有沒有具體點的記錄
答：您好，
機(jī)房記錄的封停時間是1月11日01:35:26，普通機(jī)房與高防機(jī)房不同，普通機(jī)房是未提供具體的攻擊防護(hù)報表的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器更續(xù)費后，遠(yuǎn)程登錄桌面提示操作系統(tǒng)不是正版，而且服務(wù)進(jìn)程也無法正常啟動，如截圖
答：您好，
查看系統(tǒng)被黑 ，中了勒索病毒 ，請參考勒索病毒http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736
查看被修改時間為 號1:14 ， 建議通過服務(wù)器云快照功能，回滾此時間點前的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤快照 ，
回滾后請務(wù)必將重要數(shù)據(jù)下載至本地保留一份，并重裝一次系統(tǒng)，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已將服務(wù)器系統(tǒng)回滾到1.8號，還是無法啟動服務(wù)進(jìn)程呢
答：您好， 查看1-9 號數(shù)據(jù)仍然是被黑后的數(shù)據(jù) ，請重新恢復(fù)下1-8 號的數(shù)據(jù)
或通過服務(wù)器重裝功能，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，重裝系統(tǒng)后掛載1-8 號的快照，從快照中恢復(fù)所需要的數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：gyzfzs.com
答：您好，該域名實名資料已為您初審?fù)ㄟ^了，目前在注冊局1-3個工作日審核階段,該階段審核時間非我司可控，請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dakuan.net打不開了呢？
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪，我們這邊都不行呢
答：您好，1.請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析
2.用戶可直接訪問http://127.0.0.1截圖我司分析,其次可訪問http://www.mjmojiegou.com/index.html 是否正常,如正常,可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–可選擇國內(nèi)BGP機(jī)房使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping.chinaz.com測試全部超時
答：您好，抱歉,核實虛擬主機(jī)是禁止了ping的,所以會超時,請您可訪問http://www.mjmojiegou.com/index.html 是否正常,如正常,可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–可選擇國內(nèi)BGP機(jī)房使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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