問(wèn)：您好，因?yàn)榧敝眠@個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候能夠通過(guò)審核，麻煩幫忙處理，謝謝。,請(qǐng)問(wèn)什么可以通過(guò)
答：您好，
1.查看貴單位的備案于初審?fù)戤吷蠄?bào)管局，目前在管局審核中；根據(jù)廣東管局近期審核進(jìn)度，上報(bào)后一般10個(gè)工作日左右會(huì)審核完成，預(yù)計(jì)本周內(nèi)會(huì)審核到；
2.若管局審核完成，工信部會(huì)發(fā)送短信或郵件提示，請(qǐng)?jiān)倌托牡却龓滋欤环浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，可以的；請(qǐng)確保提供的信息真實(shí)準(zhǔn)確，后期會(huì)進(jìn)行核查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析后無(wú)法打開(kāi)
答：您好，
檢查是程序緩存，需要?jiǎng)h除/www/Home/下的文件夾，再重新訪問(wèn)即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程無(wú)法連服務(wù)器，網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
核實(shí)該服務(wù)器受ddos攻擊被機(jī)房封停，至少會(huì)封停24小時(shí)以上，請(qǐng)您等待機(jī)房解封后再試；
請(qǐng)問(wèn)該服務(wù)器主要是做什么用途，是用于搭建站點(diǎn)還是部署其他應(yīng)用；如果是搭建的站點(diǎn)，請(qǐng)您核實(shí)下該服務(wù)器上面所存放的站點(diǎn)內(nèi)容是否是易受攻擊的內(nèi)容，建議升級(jí)該服務(wù)器到香港高防機(jī)房；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能換IP我連接先下載數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，
非常抱歉，服務(wù)器受ddos攻擊被封停后，無(wú)法連接外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，因此無(wú)法直接下載服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，需要等待機(jī)房解封后才能連接服務(wù)器下載數(shù)據(jù)；
請(qǐng)問(wèn)您是否還有購(gòu)買(mǎi)其它相同集群的服務(wù)器，如果還有購(gòu)買(mǎi)其它同集群服務(wù)器，可以登錄另外一臺(tái)同集群的服務(wù)器，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)ip拷貝數(shù)據(jù)到另外一臺(tái)服務(wù)器，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=703 ；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)是怎么回事，服務(wù)器里面這個(gè)軟件里面是空的
答：您好，麻煩提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄信息，以便我們進(jìn)一步檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄地址：
答：您好，
檢查建站助手的文件今天有被修改，您這邊是不是操作了覆蓋。如果是的話，那么可以考慮參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215掛載今天凌晨的備份。然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 到服務(wù)器中將對(duì)應(yīng)的iistool4.mdb文件拷貝過(guò)來(lái)恢復(fù)下試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是我剛才點(diǎn)的。文件里面也沒(méi)得代碼嗎？
答：您好， 您服務(wù)器上存放站點(diǎn)的文件,在 7-10的時(shí)候,就已經(jīng)是空白,并非剛剛操作的原因,請(qǐng)核實(shí),謝謝
問(wèn)：7月10日前得快照還有嗎
答：您好，
127.0.0.1 您這個(gè)IP是開(kāi)啟了高級(jí)云快照的，高級(jí)云快照里面數(shù)據(jù)盤(pán)最早一次快照都是 3:37:22 這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的了。
沒(méi)有比這個(gè)時(shí)間點(diǎn)更早的數(shù)據(jù)了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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