問：主機綁定的域名yzlngf.com里的壓縮包.asp的源程序沒有完全解壓，麻煩協助將空間里的壓縮包重新解壓覆蓋所有數據，謝謝,解壓所有文件
答：您好，已幫您重新解壓覆蓋，請測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁加載不了，記得上次是需要開啟還是關閉什么東西，幫忙解決一下
答：您好
問：網站打不開~然后后臺虛機文件也打不開
答：您好，查看您提供的網站是可以打開的,如圖.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問看看.
若仍無法打開,請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名刪除后多久生效？什么時候可以再次注冊呢？
答：您好，非常抱歉，域名具體刪除時間和釋放注冊的時間由注冊局操作，我司無法為您具體核實。請問您是有什么具體需求呢？非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 你們馬上幫我裝下服務器 按照你們的思路 用你們的安全路徑 然后D盤的數據不要動 記得保存 我開通了銅牌服務 你馬上幫我重裝 我等著
答：您好：
請聯系QQ： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是你們自己裝 這個QQ是哪個呢
問：你們不是系統裝嘛 我加這個人做啥呢 沒人回復
答：您好，如果需要重裝,請自行操作重裝即可，在控制面板-重裝，選擇保留數據 重裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前系統已經被黑，只能先重裝系統，另外是第三方軟件，具體的安全設置需要自己處理，如果您不會你們的推薦使用我司默認預裝環境，默認已經做好安全設置的 這是你們的回復 我下載要重新裝下系統 按照你們的安全設置來 然后D盤數據幫我保留 我給了銅牌服務 難道讓你們裝下系統就這么難嗎 我現在馬上使用你們推薦的默認預裝環境。 我自己裝了又默認不了 懂我的意思嘛 就這么難嘛 我提交個工單
問：我都說了 急用 急用 需要你們處理 你們說路徑安全 就用你們的 咋感覺 很困難呢
答：您好，目前不清楚您要使用純凈版系統還是要使用我司集成環境,如要使用集成環境,建議您把D盤重要數據備份到本地,然后回復工單我司為您重新安裝即可,如要使用純凈版系統,可直接回復工單我司為您重新安裝純凈版系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你按照你們的帶有環境的裝即可 我要的是安全 你不用動D盤即可的 里面又數據庫
問：您好，目前系統已經被黑，只能先重裝系統，另外是第三方軟件，具體的安全設置需要自己處理，如果您不會你們的推薦使用我司默認預裝環境，默認已經做好安全設置的
這個是你們的回復 你們帶裝帶有環境的即可 安全可靠 D盤不要動即可 就這么簡單 你們哪個安全 就選擇哪個 速度處理
問： 裝系統，只用C盤
不用D盤
答：您好，因為原來是安裝的純凈版,要使用集成環境,必須選擇不保留數據盤安裝,建議您備份好當前D盤的數據,然后回復工單我司為您安裝即可;
如不想備份數據,可通過服務器管理面板–備份–把當前數據盤備份一下,然后選擇不保留數據安裝集成環境后再掛載備份盤恢復D盤的數據即可,這樣操作有一定的風險,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不要數據庫 懂了沒
問： 不裝就行了 不要數據庫保留D盤
答：您好，因為之前使用的純凈版系統,當前無法選擇保留數據盤安裝集成環境,提示如下,當前建議是通過服務器管理面板–備份–把當前數據盤制作一份備份,然后通過服務器管理面板–重裝–選擇不保留數據安裝系統,安裝完畢后可參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 掛載備份盤從備份盤恢復原來D盤的數據,否則無法安裝集成環境,如您不會操作,請回復工單授權我司操作重裝然后為您掛載備份盤,但拷貝數據需要您自己操作,但如備份不成功等會有一定的風險,建議還是把D盤重要數據線備份到本地最為妥當,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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