問:aysjh.com,我已提交,請幫我需要盡快過戶,謝謝!,我已提交請幫我需要盡快過戶
答:您好,
問:你好,幫我查看下已經(jīng)過去四天了,還沒有成功
答:您好,查看已經(jīng)可以審核通過,請您使用模板過戶方式進(jìn)行過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:********** thvogue.com ,網(wǎng)站一上線就是空白,請核實(shí)原因并處理
答:您好,數(shù)據(jù)庫是正常的,網(wǎng)站后臺也是正常的,打開空白建議您檢查一下程序輸出問題,檢查一下數(shù)據(jù)庫配置文件方面的設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么上線之前測試域名打開正常的,一上線網(wǎng)站就什么也沒有了
答:您好,
問:我們之前是好的,怎么配置就不行了
答:您好,/template/default/index.tpl模板文件空的,請重新上傳。我司檢查日志存,文件修改時存在兩條異常的訪問,測試直接訪問 http://www.thvogue.com/dm/edits.php?save=index.tpl,就會導(dǎo)致index.tpl代碼清空。程序方面存在漏洞,請聯(lián)系程序開發(fā)修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是被打回的原因,而是我看了資料都是一致的啊
問:被打回的原因,可是資料顯示是一致的啊
答:您??好,給您帶去不便非常抱歉,因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng),未通過核驗(yàn)的域名會被備案系統(tǒng)自動退回。目前核實(shí)您的域名所有者信息準(zhǔn)確,工信部剛啟用域名核驗(yàn),可能數(shù)據(jù)同步有問題,此情況已反饋,資料我司會盡快重新提交至管局審核,請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問:你好,本身不是我們資料提交有問題被打回的,我們這個審核能不能提前一點(diǎn),還是必須等二十天左右的時間嗎?這個是客戶的備案,很著急啊這個。,
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,管局審核備案時間官方回復(fù)均為20個工作日,此時間無法加快。資料我司會盡快重新為您提交,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我們公司有兩個域名,分別為www.cardmax.com.cn和www.cardmax.cn。之前這兩個地址都是打開同一個網(wǎng)站的,現(xiàn)在都打不開了
答:您好,抱歉,已經(jīng)調(diào)整了,請稍等20分鐘后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開,請盡快解決,謝謝
答:您好,可以訪問了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,同時您的cardmax.com.cn,cardmax.cn解析不對,請修改解析到主機(jī)的二級域名,若是頂級域名不支持別名解析,請解析到127.0.0.1 生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:QQ號,你看加我QQ我這里登錄,你遠(yuǎn)程協(xié)助可以嗎
答:您好,
非常抱歉,我司暫沒有提供QQ服務(wù)支持,您可以將登錄后的域名管理界面截圖我司幫您看下如何操作,或直接聯(lián)系域名注冊商協(xié)助您將域名做A記錄到127.0.0.1 此ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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