問：網站停了，要如何續費，域名我們好像備案過的
,網站停了要如何續費域名我們好像備案過的
答：您好，
您主機已經到期，請聯系QQ：核實并協助您完成續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個聯系方式是你們公司的嗎，現在聯系不上，要怎么操作呢？
答：您好，
問：問題是他兩現在都聯系不上，我還能找誰？
答：您好，
問：客戶解析了 但是為什么還是出現不了配置界面 請處理 謝謝
答：您好，
問：網站怎么打不開了，www.k318.com.cn，麻煩給處理一下，謝謝！
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，調整了，請稍等20分鐘后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用程序“BCDCN”中的服務器錯誤 Information 7.5錯誤摘要HTTP 錯誤 401.3 – 由于 Web 服務器上此資源的訪問控制列表(ACL)配置或加密設置，您無權查看此目錄或頁面。
答：您好
問：域名：wl99.com.cn 、wl99.cc 已經過戶成功，為什么備案修改提交不上去，請幫忙解決
答：您好，好的，已經為您提交上來，我司審核專員會盡快重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問下我剛轉入的域名是你們這邊臨時的戶名能不能備案。我的網站還沒做好能不能備案？？？
答：您好，備案與您域名是否轉入我司無關，只要您空間在我司購買即可在我司提交域名備案，備案也未要求您網站必須做好了才能提交，您可以一邊備案一邊建站即可，不影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是身份證還是營業執照？
答：您好，請提交這個單位的營業執照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案什么時候后什么時候能通過？
答：您好
備案整個周期為20個工作日,建議請盡快提交資料，以便審核，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
