問：如何設置我網站的域名郵箱？
,網站郵箱設置
答：您好，查看您還沒有郵局產品，需單獨購買下企業郵局進行管理，然后綁定您的域名作為郵箱域名，請訪問http://www.shinetop.cn/services/mail/ 進行下購買，謝謝。
問：yjjiu.com和yjjiu.com.cn的白名單一直不生效，請及時處理，謝謝！
答：您好，已經處理，機房白名單未更新的原因,非常感謝您長期對我司的支持！
問：更換操作系統首次免費，第二次起30元/次。，怎么僅僅更換系統
答：您好，
登錄我司網站進入管理中心–業務管理–虛擬主機管理–選擇對應的主機點擊 管理 按鈕進入空間控制面板，在空間控制面板中的 更換機房 功能中即可更換操作系統。
問：不改變機房，好像不能改變系統，我試了，你們看看
問：我只想改系統
答：您好，已經申請為您更換為linux mysql5.6系統,預計大約需要1小時后完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次info模板不能認證，我去提交問題，你們讓我新建info模板過戶。我新建后過戶所有info域名，現在發現要轉出info域名，提示什么過戶要60天才能轉出。以前都沒這樣的。就算有60天過戶限制，icann也是有讓人選擇，是否要開啟60天過戶轉出限制，你們是模板過戶，根本都沒這個選項可以勾選。別的注冊商可是有的。然后，被你們忽悠模板過戶后就限制了。我要轉出的域名是：lishui.info/jiangmen.info/llll.info,請處理
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在關閉了。可是我提到的那幾個域名，還是不能提交轉出拿轉移碼。
問：還有，別的注冊商是在過戶時，每個都有提示，要開還是關。你們是總體開關，這個也很不安全。
答：您好，抱歉給您帶來不便，您的問題已經反饋。
核實您已經關閉了交易、PUSh、域名所有人和郵箱變更后60天內禁止轉出。關閉后需重新模板過戶即可解除限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：進度條進度一直為0
答：您好，從截圖看可能是網絡連接較慢，請重新發送一次再試試，可以ping mail.congyue.com 看下網絡情況 以便分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請退出軟件重新打開再發送試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡上傳、下載都比較快，只有有附件的郵件發不出
問：我們使用的foxmail。退出軟件后重新打開，還是不行
答：您好，附件有多大，可以嘗試網頁登錄郵局發送試試。我司測試發送10M左右附件是正常的。根據截圖是網絡連接有點慢，可以稍候再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我嘗試網頁登錄郵局，上傳附件相當慢，長時間都是“1%”，而上傳百度云，同樣18M的文件，二十幾秒就完成了。怎么回事呢？以前很快的。
問：我的本機IP: 127.0.0.1上海 電信
答：您好，建議本地路由器重新撥號一次，生成新路由再連接試下，根據問題描述是網絡連接節點影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司是電信寬帶，采用“動態IP”方式連接，不是“寬帶撥號”連接。我同時重啟電信MODEM和我們的路由器都沒有用！！
問：請提供確實能解決問題的辦法！
答：您好，我司檢查郵局服務器狀態及機房網絡是正常的，上傳附件傳輸很快。根據您的反饋測試，是您本地寬帶線路商有調整，造成連接到郵局服務器中間線路傳輸變慢影響的。這個并非機房那邊網絡問題無法協助處理，您可以向寬帶線路商反映調整觀察。現在臨時您也可以用里面的超大附件功能，如圖上傳附件時點擊輸入，可以發送更大容量的附件，請參照試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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