問:鏈接:http://market.czfhly.com/,服務器連接被重置
答:您好,為您重新提交了白名單,請刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該網站經常性打不開,輸入網址后等待很久然后顯示該頁面無法顯示,已經不是一兩次了
答:您好,測試刷新多次都是可以訪問,查看到您使用的是美國虛擬主機。請重新刷新本地網絡后訪問再試。
同時當訪問異常的時候,請訪問下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 跟一下截圖反饋我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,換一個主機名稱再購買試試,如還是不行,可以訪問登錄這個地址:http://cnc.west263.com/ 購買試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如圖,解析域名發生沖突,白名單中提交過此域名,如有疑問請提交工單或到主站綁定
答:您好,該域名是解析到這臺服務器的,也提交了白名單到這臺服務器,如果您要綁定到虛擬主機,請到先刪除該域名白名單,如果您不是該服務器的管理人員, 那么請把域名先解析到虛擬主機,生效后我們為您刪除之前提交的白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機空間滿了,網站無法運行,麻煩幫忙清理一下內存,謝謝!
答:您好,\\www\\cache\\logs\\ 幫您清理了這個目錄,這個目錄是您程序生成的日志目錄可以定期清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么還要提升更改
答:您好,網站負責人和法人非同一人,手機號碼目前填寫的相同,請點擊備案信息-修改主體或修改網站將手機號碼修改為對應負責人的手機號碼后再確定提交備案,以便協助您提交變更聯系方式至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,抱歉,核實主機已恢復了,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我發現我公司的備案信息在9月27號晚上19:57分被修改,但是我這邊并沒人去做這個修改,請幫忙檢查看是怎么回事?是系統自動更新還是其他原因,可以電話聯系我:李劍鋒
答:您好,1,通過當前賬戶下的備案信息查看在我司并未操作任何變更,此變更應是您備案其他的接入商處操作了變更;
2,通過您操作的備案核實,備案是從其他接入商轉入至我司的,此變更可能是您原備案接入商操作了備案變更,具體詳情請聯系原備案接入商協助您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你所說的,可能是原備案接入商操作了備案變更,請問你這邊可以查到我們的原備案接入商是哪一家嗎,有無聯系方式?因為時間也較長了,我們這邊人員交接幾次后已沒有原備案接入信息
答:您好,非常抱歉,1,我司無權限查詢您原接入商的信息,無法為您核實具體聯系方式,請與原負責人核實或核實原備案域名使用的主機接入商是誰并聯系原備案接入商確認核實;
2,您可以聯系阿里云或電信、移動這類型的對應接入商單位為您確認核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我現在的主體信息中的手機號碼 是早已停用的,請問我現在可以怎么修改這個號碼?(現在點修改需要收語音或驗證碼,但此號碼已停用根本收不到)
答:您好,如是號碼已變更,您請點擊備案信息–修改主體,將號碼修改正確后向管局提交一次變更申請即可;因法人名字為全英文,填寫信息時您請在英文名字后方隨意加一個中文漢字即可提交,我司審核專員審核時會幫您刪除中文漢字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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