問：您好，,授權書還沒傳
答：您好，此您請點擊備案信息–修改主體將單位證證件以及其他備案信息修改準確后，再點擊備案信息–上傳備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前的工單編號：中提到可以升級到香港主機減免10元。我如何減免
答：您好，已經優惠入款十元，您可以升級了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點升級沒有發現優惠
答：您好，
您的會員下已經有10元，您直接升級會自動扣掉的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回，提示網站涉及醫療器械，需要提供前置審批文件。但是我們營業執照有一類醫療器械這一塊，但是網站不涉及這一塊。同時咨詢了陜西食品藥品監督管理局，對方說聯系備案審批單位，說明網站不涉及一類醫療器械內容即可
答：您好，請下載下列鏈接文件、填寫后上傳并提交備案即可
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我早上又重新提交了，現在狀態是“等待接入商審核”，我想問下能撤銷嗎，我把你們說的這個《其他情況承諾書》上傳一下
答：您好，
1.備案已經為您退回，此您請刷新后進行操作；
2.因涉及藥品、醫療器械方面，需要辦理前置審批文件“互聯網藥品信息服務資格證書”，請聯系您所在 的食品藥品監督管理局進行辦理后再進行備案提交；
3.因查看您的備案已經被管局退回過一次了，如確實不涉及，請聯系工商局修改營業執照經營范圍，不涉及前置審批內容才能備案，此不建議上傳情況說明（通過的幾率極低），此更加耽誤您的時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在備案狀態是被退回，但是我掃二維碼要上傳資料，提示：電子核驗中，請耐心等待，怎么弄？
答：您好，
1.如備案圖片資料需重新上傳，此您請先刪除對應圖片后，重新掃碼上傳；
2.因涉及藥品、醫療器械方面，需要辦理前置審批文件“互聯網藥品信息服務資格證書”，請聯系您所在 的食品藥品監督管理局進行辦理后，屆時請點擊備案信息–修改網站最下方前置文件處上傳互聯網藥品信息服務資格證書后提交備案申請即可；
3.如確實不涉及，請聯系工商局修改營業執照經營范圍，不涉及前置審批內容才能備案，屆時您請刪除原上傳的營業執照，掃碼后重新上傳變更后最新的營業執照提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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