問：,圖片不顯示呢
答：您好，驗證碼文件被篡改了，已經處理，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：4.20這天發現網站打開比較慢，查看后發現有帶寬跑滿的情況出現，我們這邊想查看一下訪問日志，但是日志現在比較大，能否幫忙提取出來
答：您好，已經為您分割，路徑放在了/home/web_logs/nginx下，文件名是log.log，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個公司杭州甌鉻瑞貿易有限公司提交備案，一直收不到工信部的核驗碼怎么辦，攔截和正常的短信里面都沒有，已經好幾天了，從工信部重發，提示沒有待發送的短信，怎么辦呢？ 備案現在提交不上去
問：您好，備案一直在接入商已審，待上報管局的狀態，工信部的核驗短信，就是收不到
答：您好，如多次操作您均無法收到短信驗證（建議查看手機是否設置了短信攔截），則只能更換手機號碼進行備案申請嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么更換手機號，現在已經是審核通過，待上報的狀態
答：您好，備案已退回，請更改手機后及時提交，以便為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，換了手機號了，還是收不到核驗短信，怎么解決呢
答：您好，1，您的資料尚未提交至管局審核，工信部目前還未發送驗證碼；
2，資料會明天進行電話核驗，請注意保持電話暢通以便核驗后為您提交至管局審核，提交至管局后工信部會發送驗證碼進行短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前也是這樣了，都這個狀態3-4天了，還未提交至管局，為什么這么久了還未提交至管局審核呢？
問：您好，為什么會這么慢呢？好幾天一直不上報？ 我還以為是我驗證碼一直沒有收到，沒有驗證，耽誤了呢？ 才換了手機號又重新提交了備案。。。。。。。
答：您好，一直未能提交是因您原填寫的電話核驗未通過（一直提示通話中），備案資料無法提交。更換號碼后我司還是會重新撥打電話做核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，審核速度太慢了，加急一下吧？若是因為電話沒有打通，請問打了幾次了，什么時間打的？
答：您好，1，已優先為您加入電話核驗中，預計今天會進行電話核驗（具體時間不定）；
2，一天一般會打兩次，第一次如沒有人接會先發短信通知客戶，然后再撥打第二次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天加急一下，給審核通過了吧，我這個客戶直接煩了，第一次提交了3 4天，不給審核，不發短信，第二次換了手機號，又沒有通過，這都快折騰了一周了，結果連初審都還沒有通過，我客戶之前是在其他服務商做的，當天都給提到管局審核了，客戶現在很生氣，要投訴了，現在手機號已改，麻煩加急一下，盡量今天通過一下
答：您好，核實您系統內填報的手機“”我司連續兩天撥打均是提示通話中，無法正常接通，請核實是否設置了攔截，此需要保持電話暢通，本人接聽并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們撥打核實電話的號碼是多少，我讓客戶留意下，手機是一直都可以打通的，沒有設置攔截，麻煩今天安排下備案核驗，我讓客戶拿手機看著
答：您好，我司撥打的核驗電話：，核實再次撥打該手機“”仍然時提示正在通話中，無法接通，請核實，注意保持電話暢通，注意接聽，配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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