問：網站突然 打不開 網站無法訪問/打開異常, 網站無法訪問
答：您好，當前網站已經可以訪問（之前無法訪問是因為您對應站點目錄/www/www/meitong.org 權限設置錯誤，其對應權限應該是755的默認權限），請您重新核實查看，但是當前查看您對應頁面內容出現亂碼的情況，請檢查一下您對應導入到數據庫中的數據是否是亂碼的，現在初步懷疑是對應數據庫數據異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被掛馬了 域名被阿里停止解析了 應該是針對搜索引擎的掛馬 怎么查找呢
答：您好，抱歉，這種沒有固定的掛馬格式，只能去排查源碼文件一個一個查看
若需我司協助清理，請提交虛擬主機清理掛馬類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于我站點較多 使用一個服務器 但是需要不同的ip，
答：您好，抱歉，由于國內服務器ip資源緊張暫時不支持增加獨立ip，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rem.hb120.com 網站雅安地 ，訪問速度有時候特別慢，延遲高
答：您好，我司測試訪問速度并不慢的，主機有開啟百度云加速，現在訪問默認是使用的云加速的CDN
請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
若還是訪問慢，我司可以給您關閉云加速，但是專科類醫院網站本身存在攻擊的風險，若是后期被攻擊，可以購買我司DDOS防護來攔截攻擊，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您主體備案號格式填寫有誤，主體備案號后面不能加-1，請點擊備案信息-刪除所有信息后，重新點擊備案轉入，填寫正確的主體備案號提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照上傳錯誤請幫忙更換一下，謝謝
答：您好，非常抱歉，為加強備案資料真實性驗證，工信部啟用了電子化核驗，要求所有證件需通過備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，我司無法協助您直接更換上傳的，建議您更換一個像素更高的手機掃碼核驗二維碼進入拍攝清晰的營業執照原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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