問：ftp:dybdczx 相關域名 dybdcdj.cn 德陽 不動產登記中心.cn請幫我填寫下相關的資料。并請幫我看下填寫的部分有沒有錯誤，謝謝,客戶填寫有關表格
答：您好，
cdn接入：無；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1，自己的ftp連接一直提示500錯誤，不能連接上。2，你們發給我一個“ftp”，使用代理，能連接上，但是特別的慢。幾乎傳輸不了數據。一直在重新請求。請給予更加好的解決方式。
答：您好，
核實您本地是聯通網絡, 您請參看該: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 文檔進行連接及上傳看看呢; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：都試過幾遍了。還是比較慢，那是不是我換成雙線機房就可以了？
答：您好，
按照您目前的情況來看, 您本地網絡到機房啃=可能存在鏈路問題; 建議您升級到國內BGP機房后再次測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的現在就是國內BGP機房。在家里只能通過代理鏈接。在公司連都連不上，包括代理都連接不上。500應該是服務器問題吧。
問：家里代理鏈接，但是一直報錯。太慢了，根本傳輸不了文件。
問：如果通過代理都連接不上，那應該是你們服務器的問題吧。鏈路錯誤不會反饋500吧？
答：您好，
問：您好， 由于我司備案情況緊急，法人在外地不便，營業執照在公司，法人手持身份證原件提供給貴司，望給與批準非常感謝！
答：您好，已上傳，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接復制網站顯示錯誤，之前復制都是正常扣款后開通，現在提示如圖
答：您好，請問您當前核實需要復制那個云建站產品進行購買開通，您可以提供一下對應云建站的產品名稱，和對應云建站需要開通的規格，我司去為您開通看看，并您也可以重新再開通測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：法人身份證刪除!
答：您好，已清除，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳營業執照和法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：搞錯了！營業執照證件請恢復是刪除法人身份證，不是刪除營業執照證件！
問：刪除法人證件！恢復單位證件！
答：您好，很抱歉，刪除法人身份證證件時營業執照也會刪除，您請重新掃碼上傳，需注意的是身份證證件需原件拍攝上傳，請勿翻拍,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：單位證件刪除了，法人證件還在的，能否查看下資料再回復！
答：您好，已全部清除您原上傳資料，請您刷新后重新全部通過微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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