問：實名被拒，具體哪里錯了,實名被拒具體哪里錯了
答：您好，應是修改次數過多,請通過管理中心–域名管理–模板管理–創建一個對應com域名后綴的模板(里面填寫您現在的名稱信息)–等待注冊局審核,然后把這個域名進行模板過戶即可完成認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從部署https后，空間不時出現504，希望能查查到底是什么原因。
問：504 Time-outwts/1.2現在又這樣
答：您好，檢查日志，這個問題和部署SSL本身無關，是因為ssl服務器在請求后端時出現了超時，目前幫您重啟了站點，請再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.skymcusy.com這個網站打不開，是域名問題還是服務器問題？？？
答：您好，當前測試您對應網站可以正常的訪問，建議您先重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后清空瀏覽器緩存在訪問看看，如還是不行請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令??ping www.skymcusy.com,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：cw.sdwlxgw.com部署ssl證書到虛擬主機后打開有錯誤
答：您好，原因是您證書頒發的域名和實際使用的域名不一致，請您核實， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚域名已經解析了，網絡還是訪問不了，麻煩處理一下，謝謝!
答：您好，
問：您好，為何備案都一個多星期了還未備案處理下來。資料手續都完善的哇，第一購買個域名被加了黑名單，想備案又備案不了，想掛國外服務器，掛了是黑名單訪問不了，總要給個解決辦法吧。
答：您好，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），大部分管局會提前審核完成，一般需10~15個工作日左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重慶鼎軒廣告傳媒有限公司 他現在這個是備了案的，我想知道這個客戶是不是在三五互聯備的案
答：您好，根據公司名稱：重慶鼎軒廣告傳媒有限公司和域名：023dxcm.com查詢備案信息接入不在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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