問：您好，沒有固定電話，直接聯(lián)系就可以了,沒有固定電話
答：您好，若單位無座機，請在此提供應急手機號，不可與相同，但也可聯(lián)系上備案單位處理網(wǎng)站或備案事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://yinkunlong.gotoip1.com/
打不開怎么回事
答：您好，上傳程序文件不完整，程序訪問跳轉(zhuǎn)到 /install/index.php文件不存在。您程序代碼是不是從品優(yōu)優(yōu)化影視源碼.zip 解壓的，建議您刪除其他文件，保留品 優(yōu)優(yōu)化影視源碼.zip 重新解壓，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hanatora.cn這個網(wǎng)站現(xiàn)在無法顯示，域名查詢下來（也是三五互聯(lián)購買）狀態(tài)正常客服讓我提交工單
答：您好，您未做解析操作 ，詳見附圖，請將域名作別名解析至 主機提供的二級域名 hanatora2.gotoip1.com 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個不是已經(jīng)解析好了？？如果不正確的話，請告知解析流程
問：
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，解析操作正常，請您稍后等待解析生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.rtjcpm.com 更換bgp的機房吧
答：您好，請在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-更換機房頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，請問10元錢是以優(yōu)惠劵的形式返回嗎？
答：您好，我司可申請入優(yōu)惠券方式為您更換,請問您要更換到華中還是華北,請回復后我司申請并為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直沒恢復好，我已經(jīng)后臺操作換機房了
問：我也不知道換到的是華中還是華北
答：您好，查看是更換的華中BGP機房,您可稍后測試下,當前已經(jīng)申請退回10元更換主機的費用到您賬戶余額里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我的數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移完了，還是不能訪問？不需要重新解析域名或者安裝程序吧？
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,不需要修改解析及安裝程序,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
