問:在美國打不開網(wǎng)站
Kim 16:33:28
我有兩個美國的客戶說他們打不開我的網(wǎng)站,但這個網(wǎng)站我很容易就打開了,這是怎么回事?,在美國打不開網(wǎng)站
答:您好,我們測試站點:http://www.glasslandlighting.com/也是可以正常訪問的,
問:在中國是可以打開的,我們也可以打開。
問: 這個美國那邊剪過來的,被客戶罵死了,請你們盡快檢測處理,不要找他們提供這提供那了。感謝!
你看這報錯,打開響應(yīng)需要太長時間了
答:您好,檢測該網(wǎng)站在境外地 訪問并無問題通過站長工具檢測也正常
問:換個時試試,這個時是指什么意思?換個時間點?還是換個時差不同的地 試?
答:您好,建議先嘗試重啟下網(wǎng)絡(luò)或換其他時間再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛才美國是正常了,但現(xiàn)在英國那邊是這樣報錯了,請幫再檢測處理,謝謝
Kim 9:55:14
Kim 9:55:44
Kim 9:55:53
匯卓網(wǎng)絡(luò)lily 9:56:37
http://www.fanteauto.com/ 讓他看看這個站他們能不能打開?
問: 在美國、英國一樣的情況,電腦端都是打不開,只是手機端打得開。http://www.fanteauto.com/ 你們讓他們測試這個站,這個站他們都能打開,都是唯獨我們這個站在電腦是打不開的。不僅是在美國,英國也是一樣的。麻煩處理,讓他們重啟路由是沒有任何意義的了。
答:您好,這提示是被用戶本地安全軟件阻止,這種重啟路由是無效的,需要檢查本地環(huán)境。
該網(wǎng)站沒有部署ssl用戶應(yīng)該當(dāng)使用http訪問而不是https,或者設(shè)置本地安全軟件將域名加入可信列表中再試。
另外針對這種情況,您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署后看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果安裝了SSL證書,是不是現(xiàn)美國、英國等境外國家打不開的問題,都能正常訪問到了?
答:您好
每個地 的網(wǎng)絡(luò)狀況不一樣,可能有一定改善,可以部署后觀察使用一下,部署方法可參考上面工單教程,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們換另外一臺服務(wù)器的主機,可不可以?會不會是我們服務(wù)器在國外的結(jié)點有問題呢?
但他們在別的公司做的網(wǎng)站,也是用使用美國虛擬主機,但那個站在那些國家能正常打開,也是沒有裝SSL證書的。
答:您好
1、服務(wù)器是正常的,每個地 的網(wǎng)絡(luò)狀況不一樣,所以訪問走的路由也不一樣,可以先部署ssl證書后試下,
2、也可參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 使用國外的cdn試下,https://dash.cloudflare.com/login 該cdn提供商在主要國家都有cdn節(jié)點,可能很好的解決這個問題,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/