問：在美國打不開網(wǎng)站
Kim 16:33:28
我有兩個美國的客戶說他們打不開我的網(wǎng)站，但這個網(wǎng)站我很容易就打開了，這是怎么回事？,在美國打不開網(wǎng)站
答：您好，我們測試站點：http://www.glasslandlighting.com/也是可以正常訪問的，
問：在中國是可以打開的，我們也可以打開。
問： 這個美國那邊剪過來的，被客戶罵死了，請你們盡快檢測處理，不要找他們提供這提供那了。感謝！
你看這報錯，打開響應(yīng)需要太長時間了
答：您好，檢測該網(wǎng)站在境外地 訪問并無問題通過站長工具檢測也正常
問：換個時試試，這個時是指什么意思？換個時間點？還是換個時差不同的地 試？
答：您好，建議先嘗試重啟下網(wǎng)絡(luò)或換其他時間再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才美國是正常了，但現(xiàn)在英國那邊是這樣報錯了，請幫再檢測處理，謝謝
Kim 9:55:14
Kim 9:55:44
Kim 9:55:53
匯卓網(wǎng)絡(luò)lily 9:56:37
http://www.fanteauto.com/ 讓他看看這個站他們能不能打開？
問： 在美國、英國一樣的情況，電腦端都是打不開，只是手機端打得開。http://www.fanteauto.com/ 你們讓他們測試這個站，這個站他們都能打開，都是唯獨我們這個站在電腦是打不開的。不僅是在美國，英國也是一樣的。麻煩處理，讓他們重啟路由是沒有任何意義的了。
答：您好，這提示是被用戶本地安全軟件阻止，這種重啟路由是無效的，需要檢查本地環(huán)境。
該網(wǎng)站沒有部署ssl用戶應(yīng)該當(dāng)使用http訪問而不是https，或者設(shè)置本地安全軟件將域名加入可信列表中再試。
另外針對這種情況，您可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署后看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果安裝了SSL證書，是不是現(xiàn)美國、英國等境外國家打不開的問題，都能正常訪問到了？
答：您好
每個地 的網(wǎng)絡(luò)狀況不一樣,可能有一定改善,可以部署后觀察使用一下,部署方法可參考上面工單教程,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們換另外一臺服務(wù)器的主機，可不可以？會不會是我們服務(wù)器在國外的結(jié)點有問題呢？
但他們在別的公司做的網(wǎng)站，也是用使用美國虛擬主機，但那個站在那些國家能正常打開，也是沒有裝SSL證書的。
答：您好
1、服務(wù)器是正常的,每個地 的網(wǎng)絡(luò)狀況不一樣,所以訪問走的路由也不一樣,可以先部署ssl證書后試下,
2、也可參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 使用國外的cdn試下,https://dash.cloudflare.com/login 該cdn提供商在主要國家都有cdn節(jié)點,可能很好的解決這個問題,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
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