問:您好,請問貴司是否可提供服務器托管協議,應當如何獲取?謝謝!,服務器托管協議
答:您好,可以提供,租用協議就是主機合同,您可以再我司官網管理中心-業務管理-虛擬主機管理-合同直接下載,也可以聯系我司官網在線售后客服qq:協助您提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請取消主機文件只讀權限,需要刪除病毒入侵文件
答:您好,已經申請解除只讀限制,請及時清理即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,電話核驗還沒過來
答:您好,非常抱歉,查看您的電話核驗應在明天安排核驗,已反饋至核驗專員,會盡快為您核驗,請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:zjacbc.com 網站打不開請幫忙看下謝謝
答:您好,目前測試訪問報錯,請核實一下服務器磁盤是否占滿,或者數據庫是否有異常
當前服務器網絡正常,請遠程到服務器內核實一下,如需我司代您排查請提交工單:主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常,扣除一次金牌服務為您核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器里面哪里看磁盤是否占滿 自己在哪里可以清理一下
答:您好,該服務器是系統,您遠程到服務器內點擊磁盤就可以查看到,如果磁盤沒有滿,那請核實一下是否數據庫問題。
或者回復工單確認,我司可扣除一次金牌服務為您核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 無法新建
答:您好,請提供對應服務器正確的遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好:
問:網站前臺文件修改后 輸入地址訪問無法看到更新的結果 怎么回事
答:您好,核實此站點并沒有使用緩存,請問您是修改哪個地方沒生效,建議可登錄網站后臺,查看下程序是否有使用緩存功能,可重新更新下緩存或者是首頁文件后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問: 這是修改不了的頁面這里我寫了一句測試保存后頁面依然沒有變化 我沒有使用后臺 就是單頁面
答:您好,幫您重啟服務后測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:重啟服務確實會產生生效結果但過了一兩分鐘左右刷新頁面還是會恢復原來的樣子
答:您好,我們嘗試重新幫您部署了,但仍然有您說的現象,這應該是您的應用有緩存機制,我們現在把login.html改名了,但是http://tianzao.hsstwl.com/gardening/static/html/login.html還是能訪問,說明程序本身有處理并未一直調用這個文件,所以您的修改看起來就是無效的,需要您聯系應用提供方核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/