問(wèn)：您好，陜西中財(cái)盛世企業(yè)管理集團(tuán)有限公司備案已轉(zhuǎn)入成功，現(xiàn)祥云平臺(tái)新網(wǎng)站已制作完成，需解綁zcssjt.com的原服務(wù)器，鏈接至祥云，請(qǐng)協(xié)助，謝謝！,解綁原網(wǎng)站服務(wù)器
答：您好，如是使用我司其他主機(jī)產(chǎn)品了，可無(wú)需修改備案信息，您在原虛擬主機(jī)管理 ，刪除域名綁定后，重新將域名綁定新的主機(jī)上訪問(wèn)使用即可，此需您的網(wǎng)站技術(shù)人員處理，我司無(wú)法直接操作的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的云服務(wù)器上備案碼管理里面，有一個(gè)我從未授權(quán)的主體綁定，請(qǐng)問(wèn)是什么情況？
答：您好，查看是13年提交的滬ICP備號(hào)-1轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，未上傳圖片所以一直未轉(zhuǎn)入成功，之前使用一直未更新導(dǎo)致；
查看滬ICP備號(hào)已不存在，已刪除之前提交的轉(zhuǎn)入信息，請(qǐng)刷新或重新查看，狀態(tài)已更新為可使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：連接不上遠(yuǎn)程桌面
答：您好，您的服務(wù)器通過(guò)控制臺(tái)核實(shí)到處于黑屏狀態(tài) ，請(qǐng)核實(shí)之前服務(wù)器操作 ，目前建議至服務(wù)器控制面板重啟服務(wù)器后再試遠(yuǎn)程 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)重啟了還是不可以的
答：您好，抱歉，重啟無(wú)效，且無(wú)法進(jìn)行入 安全模式 ，核實(shí)到系統(tǒng)盤存在如下圖的系統(tǒng)備份，請(qǐng)先核實(shí)備份時(shí)間段內(nèi)系統(tǒng)是否正常 ，可聯(lián)系QQ 協(xié)助回滾系統(tǒng)備份再進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器連不上了，導(dǎo)致我們服務(wù)全部癱瘓，怎么回事啊？？？？？？？
問(wèn)：這種情況會(huì)不會(huì)導(dǎo)致ip變化啊，我們服務(wù)直接捆綁的ip，ip不能變啊
答：您好，
測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以正常打開(kāi)，也可以正常遠(yuǎn)程。
查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地網(wǎng)絡(luò)情況 或請(qǐng)您重啟一下路由器測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我有幾個(gè)備案需要咨詢：1、備案主體由個(gè)人更改為公司，個(gè)人名義備案過(guò)的網(wǎng)站需不需要關(guān)站？2、更改備案過(guò)的網(wǎng)站名稱，需不需要關(guān)站？3、網(wǎng)站名稱“忠國(guó)鏈”個(gè)人和企業(yè)是否都可以備案？辛苦您為我解答，謝謝！
答：您好，1.請(qǐng)?zhí)峁┚唧w需要變更備案的個(gè)人備案號(hào)和公司名義，以便核實(shí)后準(zhǔn)確回復(fù)您；
2.僅變更網(wǎng)站名稱，域名可以正常訪問(wèn)，無(wú)需關(guān)閉網(wǎng)站；
3.企業(yè)備案時(shí)網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡(jiǎn)稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營(yíng)，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
