問:您好,收到漏洞補丁升級后,我司服務器設置自動更新后,點擊檢查更新無反應,也不知是安裝了還是沒裝,望解決
,檢查更新啟動不了
答:您好,請您提供下服務器遠程密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:??您好,我司已電話聯系,您重新提供的密碼:********** 還是無法登陸服務器,如忘記密碼,可以通過業務管理–服務器–管理–修改密碼,或我司為您修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:您好,
答:您好,已提交并反饋專員,會盡快核實處理,請注意查看狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:手機訪問頁面怎么添加首頁 登出 頂部現訪問是沒有返回到首頁怎添加
答:您好,您這個是什么頁面,我們查看您賬號下有一個云建站和虛擬主機,打開都沒看到是您截圖的界面,如果是云建站,經我們測試,在首頁點這個按扭進行注冊,是可以正常返回首頁的,請核實,若并非您的問題,請您詳細描述說明,提供必要的業務詳細,如域名、鏈接地址等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要在這頁面添加個返回首頁鍵
答:您好,經測試,在首頁點這個按扭進行注冊,是可以正常返回首頁的,您可以測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:字顯示不完整 怎么編輯
答:您好,請問您當前截圖是云建站什么頁面位置,當前查看您會員名下的云建站首頁中并未您當前截圖中的導航欄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面無法登錄,顯示內部錯誤,請盡快解決
答:您好,查看到是對應的遠程登陸服務卡死,重啟對應的遠程服務,現在可以正常遠程,附圖。請重新再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器經常連接中斷,導致網站無法訪問。每天需要重啟十幾遍才行,你們登錄查看一下服務器的事件記錄表,幫我 看看那么多警告和錯誤的原因,排查和解決一下,謝謝
答:您好,5月17日存在內存 不足提示,核實到財務記錄 ,在5月17日 17點后進行過 內存升級 ,那在內存升級后是否仍存在 異常,若有,且進行過重啟 ,能否告知我司幾次 重啟的大概時間段 ,我司通過日志進行比對分析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經把內存升級成了6G內存,但是還會出現這種狀況,服務器遠程連接不上,網站無法訪問等等,每次想都需要重啟,每天要重啟十來遍,麻煩幫忙查看和解決一下
答:您好,這邊查看日志核實到占用的內存較多,如圖:
建議參考:://www.cnblogs.com/yum777/p/.html設置的參數,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我設置一下,我不會設置,要是會的話也不找你們了,我都升級6g內存了,還是提示不足,你們幫我設置,謝謝
答:您好,
日志核實和http 服務都占用了較高內存,嘗試調整參數,目前核實本身占用不高,請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
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