問：
,ftp也訪問不了
答：您好，測試FTP可以連接的
您試試將本地的FTP軟件切換到pasv被動模式，或者是使用zzftp.myhost.net做為FTP連接地址，FTP賬號和密碼不變再連接試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個賬戶收到被黑的郵件 麻煩看看看哈feng.jiang@sihuan-nsj.com
這個賬號
答：您好，檢查郵箱狀態正常，這是一封偽造的郵件，是其它郵箱代發的，而且內容制作成圖片繞過垃圾信息檢測，請不用理會即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：顯示的是自己賬號發的
答：您好，這個偽造成您自已的賬號進行發送的實際并不是，系統在頁面已有提示這種郵件請直接刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，1.備案碼有備案主體數使用限制，該ip已提交了10個主體的備案，所以不能繼續新增主體備案了；
2.余下的備案碼，可以用于原備案主體下新增網站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器掛了。緊急。幫忙看看
問： 訪問不了 www.764213.com
問：好了。
答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，這個是被黑了，檢查這個是后門文件，請刪除掉，另外及時檢查下空間其它目錄下是否有異常文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊是移動的網絡，昨天買了一個香港的服務器，訪問服務器的時候很卡。換了電信的網絡訪問又正常了，可是我家長期用移動的網絡，我該怎么辦？
答：您好，請您本地 訪問下 http://www.uusou.com/ ，將結果反饋我司 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：我用移動網絡經常訪問不了服務器，就算勉強訪問了，也很卡
答：您好，請問下 這個站點在移動環境下訪問速度如何 ；我司測試遠程服務速度是很快的 ，不排除您本地網絡至服務器機房存在波動問題 ，建議可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1 的測試值反饋我司 ，以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我指的不是登錄網站，登錄網站服務器上的網站目前還沒有異常，我指的是登錄遠程服務器的時候很卡，遠程服務器經常登錄不了
問：上面的測試值，我真的看不懂，我不懂技術，也沒有時間去看，麻煩你們幫我測試下吧
答：您好，
目前您本地線路遠程登錄慢的問題，由移動網絡出口到機房連接線路影響，您可以臨時切換用電信寬帶登錄或者是在通過我司官網的 這里的控制臺操作管理。
另外我司有針對移動線路連接比較好的華中bgp機房，但是您域名沒有備案，無法更換過去使用，建議您可以的話先將域名做好備案，然后更換到華中機房，這樣遠程連接速度會有所提升；
問：使用控制臺的時候，怎么把本地的文件復制到服務器中？
答：您好，
控制臺無法復制文件進去，您可以通過ftp工具上傳 文件到主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：寬帶不是3M 么？怎么下載文件的速度會這么慢啊
問：www.wzssjj.com 網站突然訪問不了了
答：您好，
測試了下您網站可以訪問，另外我們測試了下您的主機內壓縮包下載速度，多線程下載也能跑到3M帶寬的速度,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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