問：您好，已經更新好資料，提交不了,資料無法提交
答：您好，此是因網站負責人和法人非同一人，但填寫了相同手機號碼，請將轉入網站負責人的手機號碼更改為準確號碼后再確定提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電子核驗時在小程序上上傳證件，不管怎么傳都說不合格，傳不上去，請看下具體怎么處理您好，
答：您好，
1.因電子化核驗要求備案資料需要原件拍攝上傳，因此無法代為上傳，請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序原件拍攝上傳，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ；
2.如上傳出錯，您請將出錯頁面完整截圖上傳至工單進一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，拍照上傳時總是提示這個
答：您好，此需要為“原件” 拍攝； 建議選擇白色或淺色背景，光線均勻的環境下再拍攝試試，可多試幾次 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名顯示未備案，怎么解綁
答：您好，您哪個域名要解除綁定，請提供域名信息核實，國內主機要求域名備案后，才能綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.yuyong.xyz
答：您好，yuyong.xyz 解析有誤，沒有解析到我司主機，已幫您修改解析，請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析的是阿里云的服務器解析名，是不是西部和阿里不通啊
答：您好，如果您是需要解析到阿里云的空間服務器，現在訪問出現被攔截，需要您聯系阿里云咨詢下解決辦法，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我昨天給網站新加了域名，域名實名認證已通過，備案階段仍顯示 備案階段:新增網站–等待域名實名認證
答：您好，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中。正常核實時間1-3個工作日，具體可參閱：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= ，需要等待實名驗證通過，比對一致，才可以提交備案審核。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/