問：我的郵箱用不了，提示說是您的域名處于未開通狀態，我聯系了郵箱服務商，他們說是mx記錄未生效,mx記錄未生效
答：您好，
核實目前不生效的原因是:域名未提交實名資料 ，上級添加了hold狀態，故不能解析使用。
您請聯系專員QQ： 或撥打座機 手機 協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：座機和手機都提示無法接通，是否真實有效？qq也無人響應
答：您好，建議您再嘗試聯系下微信 ，若確實無法聯系，建議您提供下您的聯系方式，我司嘗試為您轉達,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的qq
問：我的qq 電話
答：您好，
sgsoft.cc 域名注冊人：高嶺 ，請將彩色身份證正反面提交至工單中，我們為您提交上傳實名后申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案怎么沒有了
答：您好，根據提供的域名hb1888.com在我司未查詢到相應的信息，請提供原備案主辦者名稱、備案號，以便進一步核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案問題已經修改，您反饋的核實域名powertrans.cc無法訪問，請開啟網頁確保網頁能正常訪問并設置好備案號后再次提交該域名我公司不再使用，而且已經從備案列表中刪除了，請核實！
答：您好，
問：這邊制作網頁的最近休假，工信局的要修改備案號，這邊有詳細流程嗎？具體在哪里修改怎么修改的圖片操作方式
答：您好，查看您網站都是一些靜態頁面，請問您具體需要修改什么內容，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我有個網站是在北京備案的，是不是北京的管的更加嚴格些。我看到有好幾個網站和我的網站的信息差不多，有個山東濟南備案的都和我的網站的信息差不多，怎么就沒啥問題。而我的網站北京那邊打電話說有違規信息。我是不是需要換個地 備案才可以啊，是不是北京管的嚴格對不？ 999xy.net 這我的網站
答：您好，
1.目前各 個人備案監管也是非常嚴格；
2.目前核實999xy.net內容是，無法準確核實；若被相關部門通知到涉及違規信息需處理，請及時調整網頁內容，避免導致備案被取消或有其他的處罰；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是不是北京更加嚴格些還是差不多？
答：您好，現在各 份管局對個人備案監管都是非常嚴格的，注意網頁不能涉及違規信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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