問：mxdlkj.com 我這個網站都關了很多天了，，但是老是退了很多次，說我這邊網站還可以打開，是什么問題啊，現在客戶那邊很急的,備案怎么還通不過
答：您好，查看現在已經通過我司初審并與25日上報管局審核，現在正在管局審核中，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析不能成功 ,生效不了
答：您好，目前我們測試解析已經生效，網站可以打開，請您做如下操作：
問：為什么我ping 全丟包
答：您好，您這是解析生效了，我司香港是禁ping的。http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 這三個IP您訪問試下，那個能出現403提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您現在查看下，我司已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想請問一下，我在三五互聯申請了一個一級域名。我有個阿里云的數據庫，只有ip地址，我想給這個阿里云的服務器配個二級域名。由于域名在三五互聯申請，所以想問一下，我該如何操作
答：您好，
參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 教程分配一個二級域名，然后解析到對應IP即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站大部分圖片丟失
答：您好，查看缺少的圖片都是在是目錄下,但此目錄下沒有對應的文件,但查看有一個uploads–目錄有對應的文件,已經把
問：部分的圖片還是沒有！！！！！！！！！
答：您好，已經將_upload下的文件全部復制到下,可以顯示了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求設置偽靜態我是菜鳥，看不懂代碼！我網站是 www.zhixiao365.com
我用的是 的程序。 購買了一個插件，購買的這款插件，http://addon.discuz.com/?@xlwsq_down.plugin
插件要求偽靜態規則這樣寫。http://addon.discuz.com/?@xlwsq_down.plugin.doc/html
答：您好，已經按照您的需求配置好了偽靜態，請您再試訪問下，謝謝。
問：打開內容后 http://www.zhixiao365.com/xiazai_1.html點擊編輯按鈕，
錯誤頁面地址是 http://www.zhixiao365.com/xlwsq_down-xlwsq_down_user.html?p=edit&sid=1
答：您好，目前我們按照您提供的偽靜態規則完整導入了，您可以先和程序提供商核實下規則是否完整。
目前這段操作鏈接是后臺地址，如無法解決，請您提供下后臺對應帳號密碼，以便我們測試，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/