問：數據庫數據丟失，需要還原到昨天00:00時的數據,還原數據庫丟失數據
答：您好，服務器遠程密碼有誤，麻煩核實重新提供下，是恢復2020年05月25日凌晨的備份是嗎，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：是的，恢復2020年5月25號凌晨的備份
答：您好，已恢復了，請核實確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：買的150G內存，然后遠程發現只有130G內存，有20G顯示未分配，可以解決一下嗎
答：您好，請提供服務器遠程桌面用戶名密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://nyzsxh.com/
答：您好，
一般是服務器沒有及時響應導致，目前測試是可以訪問的，建議可以觀察一下。
若需要檢查的話，可以提供服務器遠程密碼，我司核實一下系統日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 kexueceping.cn 在三五互聯買了個ssl證書，文件效驗，總是不對 三五互聯賬號
答：您好，
問：服務器訪問不了外網127.0.0.1
答：您好，該服務器遠程密碼麻煩提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試可以正常訪問外網的，您說的不能訪問外網是怎樣測試的，麻煩詳細描述下，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://yunhedai.cn/綁定了域名 打不開網站 在服務器上可以正常打開
答：您好，重新添加了白名單，并在防火墻里放行了80端口，測試可以訪問了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：wcdp登錄不上去
答：您好，請提供服務器的登錄密碼，以便我們為您排查。另外，排查wdcp無法啟動問題，會扣一次金牌服務。或者自行登錄服務器檢查wdcp是否啟動或者是否有做登錄限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么都看不到違法信息的路徑
答：您好，目前系統暫未發現非法信息，您的網站也可以打開，請問是有哪兒打開異常嗎？可以提供的訪問地址，我司進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：快照被劫持了，之前那個違法信息里面是有路徑顯示的，現在沒有了
答：您好，
若需要我司為您清理，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】工單，費用200元/個站。會有專門的技術為您排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是你這邊之前是可以看得到侵入的路徑的，現在違法信息的路徑我看不到了。你只需要把之前看的到的違法路徑發給我，我自己處理
答：您好，沒有非法信息具體記錄，目前測試您網站首頁模擬訪問就已經是被黑的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：。。。。。。。。我之前看到你們后臺有記錄的
答：您好，之前查看后臺沒有具體記錄信息，請您清理掛馬后再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們真的是不負責。。。。。
答：您好，抱歉，我司查看時后臺已經沒有詳細記錄，并非我司不提供，您那邊確定清理后請再觀察，再次出現記錄您可以嘗試非法信息頁面導出功能，導出到本地，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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