問：手機打開網站不加www不能訪問,不加www不能訪問
答：您好，
請將綁定在空間的域名都別名解析指向到ftpj9lkwcoz68.gotoip55.com 這個地址，等待解析生效再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：cqqlfyey.com 網站前端后臺內容被刪除 目前無法找到被刪除的原因 快照只能回滾一天之內的，請問還有什么解決辦法
答：您好，
問：單個站點恢復 需要確認網站正常的時間嗎？ 4.20號網站是不正常的 可以恢復4.20之前的嗎
答：您好，
3、推薦開通該服務器的高級云快照服務，只需10元/月，在開通高級云快照后，系統將從開通之日起逐日保留最多5份快照數據，并可設置備份頻率；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dedaozhiye.com 這個域名當時是在我這里的嗎
答：您好，
核實域名在工單賬號下面，可在域名管理中 搜索到這個域名狀態正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看看什么原因呢，前面還好好的，突然打不開了、
答：您好，
測試正常，附圖：，請您清除瀏覽器緩存，再試試啦。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，主域名備案后，二級域名不用在備案，但查詢chengqiyingok.com 未備案狀態，對方要求域名備案后才能使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試網站在正常訪問下速度也很慢，與線路關系不大，主要是程序首頁執行耗時以及圖片加載耗時造成的慢。
檢查發現是在訪問網站期間服務器帶寬跑滿了導致部分資源加載較慢，目前測試網站首頁大小為2.9M，如以目前帶寬3M來訪問，3M的速率是3*1000/8=375kb/s ，以這個速度加載2.9*1024kb的數據，大概耗時8秒左右完全加載。加上首頁訪問時候的程序執行耗時（約1.5秒左右），就是10秒。
建議優化方案：
1、減小網站首頁大小，控制在2M以內，可以壓縮一些圖片，比如http://zxjingbao.com/Public/Upload//m_5df9cf.png 這張圖片有300多kb，實際上并不需要
2、升級服務器帶寬，推薦升級到5-6M，訪問速度會提升幾乎一倍
3、程序首頁執行耗時，測試網站首頁執行時候有些耗時，大約為1.5秒左右，建議開啟網站的靜態化或者對首頁連接數據庫部分進行下優化，謝謝。
問：移動端的，電腦端不會那么慢，首頁執行可以怎么優化下呢？這個不懂呀，至于圖片什么我會改小一點兒，但是移動端的圖片也不是很多呢，幾乎其他頁面也是訪問慢，不可能每一個頁面都圖片多吧
答：您好，我們模擬了移動端的訪問，發現在程序執行方面非常慢，這個部分無法協助排查，屬于程序代碼的執行環節，需要您聯系下網站程序開發人員協助排查一下，這個并非線路的問題，屬于服務器內部的代碼執行問題，謝謝。
問：我也覺得是程序問題，你們有技術可以處理嗎？多少錢可以報價，能理解！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，我司主要提供服務器維護和硬件支持，但是非專業程序人員，暫無技術能力可處理此類問題，每個網站的程序開發，邏輯架構都是不同的，一般從三方很難切入已有程序進行調試，建議聯系下這套網站最初的開發人員或者程序提供商協助處理下，謝謝。
問：不帶www的域名訪問網站總是提示未備案
答：您好，目前我們測試訪問正常，請您將訪問提示“未備案”的報錯截圖提供下，如果是電腦訪問，請一并再出問題時提供下ping域名zxjingbao.com的截圖，我們核實下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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