問：您好，我想問下，我們法人現在的身份證拿不到，怎么辦呀？我看電子化核驗還不能上傳拍照好的照片，這樣怎么辦？,法人身份證無法獲取
答：您好，網站負責人非法人時，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發送給法人本人，由法人自己掃碼進入app拍攝身份證原件；
b，如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
我刪除了頁面里 導航上面的內容， 只去修改了底板里面內容，保存后， 前臺訪問圖片中三處 叉號 為什么不顯示 還只顯示導航？
答：您好，
頁面沒有隨底板變化，是因為您頁面解鎖了底板的模塊編輯過
可以嘗試重新將頁面與底板進行關聯
請按以下步驟操作：
1.在頁面屬性里面選擇不使用底板。再刪除頁面上已經被解鎖的模塊，并保存頁面
2.頁面屬性重新選擇上底板
3.再重新選擇不使用底板，保存
再重新選擇底板保存。可能需要2-3次重新選擇
問：頁面屬性 在哪里？ 點哪里進入頁面屬性？
謝謝
答：您好，如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這個文件里的內容會被清空了,修改時間是上周五7點,還有一個是今天早上八點被修改了
答：您好，
抱歉,在您賬戶下沒有找到ftp名 名稱的虛擬主機,請提供下正確的ftp名稱我司協助核實,但從您圖二路徑看,可能是使用的服務器,如是服務器產品問題,請重新提交【主機租用 vps、云主機】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，該站點部署在云服務器上，工單中說該站點首頁文件被清空了，請核實下是否有重新生成靜態頁面的操作
如果需要這邊協助核實生成首頁靜態文件，請提交正確類型工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是首頁文件被清空，是某個文件夾中的文件被清空了，是否可以恢復一下？
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 可以參考這個說明，掛載下云快照，然后查看從快照里面找回您的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
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