問:剛收到一條短信,說我的ssl證書即將過期?我主機,ssl部署都買了兩年,還送一年。怎么就到期了?,域名ssl到期提醒
答:您好,核實SSL證書要到期了需要重新申請,請您查看核實,如果還有疑問請您咨詢
QQ: 協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:瀏覽器怎么訪問外網
答:您好,測試服務器內ie瀏覽器可以訪問外部網站,如圖:
您這邊具體是什么問題呢?可以詳細說明下,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你登陸之后,我登陸服務器總會出現強制關閉賬號的提示,怎么去掉?
答:您好,您可以強制登錄 ,可以在cmd 命令行輸入 / 連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當前您對應服務器ping值基本正常,建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)后再測試看看,如還有問題您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個測試,以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們IT也測了,還是會丟包
答:您好,
好的,核實部分網絡確實存在這個問題,我司已向上級運營商反饋 ,請明天觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在服務器上安裝了后,也開啟遠程訪問,但是就是遠程不上MySQL。防火墻是關閉了的,這是怎么回事?
答:您好,
目前外網測試遠程連接數據庫3306端口不通,請檢查服務器防火墻是否正常放行的端口。若已放行,請檢查服務是否正常運行,若需我司協助登陸服務器排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】,提供服務器登陸賬號密碼,以及的賬號密碼,會按照金牌服務標準處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以拼通。
答:您好,
已正常附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.tlkjt.comwww.sczymmz.comwww.xnmys.com服務器上面的網站全都不打不開了
答:您好,檢查您的是云主機,我司查看網絡正常,網站無法訪問是80端口不通 ,您可以遠程登錄服務器看下web是否正常。若需要我司為您排查,請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?!款愋凸?。會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 是這個服務器啊
答:您好,
當前我司看您是否已經修復,測試網站可以打開了,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/