問：您好，手機上看很清晰了，怎么拍都是這樣上傳后你們還壓縮又不能傳掃描件,營業執照拍攝不清晰
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因管局系統接口限制了單位證件圖片大小為以下，故會自動壓縮；
建議您更換一個像素較高的手機，協助掃碼拍攝上傳試試，拍照時可以比對著營業執照四角拍攝上傳，這樣拍攝上傳的營業執照圖片就會比較清晰，只要文字能夠辨識就可以的；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
在驗證真人檢測環節系統卡機過不去怎么辦？
答：您好，請問您是使用微信還是備案認證助手APP掃碼拍攝的？建議更換另一種方式掃碼拍攝試試，盡量在網絡穩定的條件下錄制上傳；也可以使用其他人手機掃碼進入備案小程序拍攝；
若仍無法正常拍攝上傳，您請提供下手機品牌、型號、操作系統版本、操作方式（微信小程序還是APP）、微信版本等信息，以便進一步核實；
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問：www.tbxue8.com www.1zyk.com都打不開了
答：您好，核實對應主機服務器網絡異常，已經為您核實處理中，請等待20-30分鐘后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：做壓力測試IP被封，我現在這里的IP訪問不到服務器了，請問再哪里能解封這個IP。
答：您好， 1. 請詳細告知如何 無法訪問服務器的，建議提供截圖我司查看一下，
2. 請訪問https://www.ipip.net/ip.html 提供一下您本地出口ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，看下，現在備案正常了嗎？今天收到郵箱提示，說
答：您好，
1.查看原備案的單位證件號不正確，核實已在賬戶下修改證件號還未提交；
2.若其他信息有變動，請一并修改；備案信息已修改完畢后請提交備案申請（點擊：備案信息 底部“我授權”處打勾并確認提交）
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問：您好，提交后是這個錯誤信息，我們暫時就是法人負責。
問：您好，請幫忙提交下，我們這邊提交不了。
答：您好，核實登記的主體負責人和網站負責人均是法人，但登記了不同的手機號；同一個人時需填寫相同手機號，請告知哪一個手機號是法人本人使用的，為您修改統一后提交；
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