問:昨天我自己裝了軟件之后只能加那個index.才能上首頁,今天重裝了一次顯示服務器不存在無法 安裝,麻煩大俠幫忙裝下,軟件已經上傳,幫忙裝個友點軟件
答:您好,
目前安裝提示,推薦先備份當前文件,然后通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-預裝軟件,
一鍵安裝友點CMS(最新),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:照你說的弄了,還是裝不了,在幫我看下您的PHP版本是5.6.40,PHP版本不正確,不能安裝本軟件!
本軟件運行環境為:PHP5.3.x Mysql5.x Zend 3.3.x
答:您好,已調整為php5.3,請重試,在主機控制面板-php版本可以切換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經安裝成功,但無法訪問首頁域名要加index.php才能訪問
答:您好,測試不加index.php可以打開,請重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是我的電腦有問題,還是無法打開
問:
答:您好,http://www.5151jd.com/forum.php 文件不存,訪問是404,直接 http://www.5151jd.com/ 可以打開,請您清理瀏覽器緩存或換個瀏覽器試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大神真的太感謝你了,
問:還有個問題,就是昨天安裝其他軟件的時候出現要怎么解決
答:您好,出現404,請到物理地址下去核實下是否有首頁文件,核實下程序文件的完整性,上傳缺失文件,然后再嘗試訪問核實
問:您好,網站被阻止訪問后,顯示備案號不對,現在網頁都打不開,也弄不了,怎么處理
答:您好,因您備案信息不準確,需等待修改資料完成后網頁才能恢復使用,您變更期間無法開啟網頁使用。請點擊我要繼續提交直接提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,
問:企業網站打不開,
答:您好,
1、核實到主機的80端口是暢通的,如圖:,故說明主機是正常的。
2、根據錯誤提示:如圖:,顯然是您的數據庫的設置存在問題,建議您:安排貴司的程序開發人員,核實問題。
3、如確實需要我司協助處理,請您提交正確工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常,可能涉及費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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