問：企業郵箱查詢中沒有,找不到送的郵箱
答：您好，核實主機是購買的,購買后我司主機是免費贈送一年的企業郵局使用,當用戶沒獲取贈品,且開通主機后超過一年使用時間,無法再后去贈送的郵局,當前可點擊http://www.shinetop.cn/services/mail/ 購買郵局即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開打開非常慢，時快時慢，非常不正常，是不是空間或程序池有什么問題
答：您好，已經為您調整對應的節點，當前訪問正常，請在觀察。
問：服務器遠程登不上去
答：您好
問：
問： 服務器不穩定，打不開了
答：您好
問： 這是我中午買的 剛安裝一個網站就這樣 總有問題呢
答：您好，bt登陸地址是http://127.0.0.1:8887// 初始帳號:**********密碼:**********
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有幾個域名的備案號已經備案成功下來了，可是綁定解析后還是不能訪問，我以為要操作說明‘備案接入’現在操作到一半看起來和原來備案一樣流程，不知道該怎么辦了，難道備案成功了還要重新再來一遍？麻煩幫我看看我的備案是否有問題，不然怎么會不能用域名訪問呢，備案核驗編號: 皖ICP備號謝謝！
問：情況我補充一下，備案號是原來在阿里云那里備案的，原來備案的網站也還在用，新網站我就想挪到你們公司主機上了，三個域名的備案號也都正常下來了
答：您好，www.comyq.com 這個域名測試可以打開的，另外兩個域名查看沒有綁定解析所以打不開，請您核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名還在阿里云，這樣應該不影響解析和訪問吧，DNS我已經按照要求修改了
答：您好，域名在阿里不影響的 hvvvh.com zeyq.cn 這兩個域名當前沒綁定解析到主機，如果要訪問請您操作綁定解析到主機。
問：mijiakeji.com.img.800cdn.com/xiazai/ZNJM.zip
答：您好，查看您限制了這類文件的訪問，現已注釋限制規則已經可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司網站轉入貴司備案的話，如果現負責人和原備案負責人不一致可以嗎。
答：您好，1，管局要求轉入時網站負責人需和原備案網站負責人保持一致，如原網站負責人已無法配合上傳資料，您提交轉入時可以使用新網站負責人的資料嘗試轉入，但轉入時需原備案網站負責人的手機配合短信驗證；
2，如能轉入成功，需轉入成功3個工作日內登錄備案平臺更新網站負責人提交至管局審核；如轉入失敗，只能注銷原備案號后重新備案或者聯系原備案接入商將網站負責人更改準確后再轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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