問：http://gongchengcy.com/ 頂級域名訪問不了。www.gongchengcy.com倒是可以。這兩個我都解析與綁定了的。,頂級域名訪問不了
答：您好，檢查是gongchengcy.com的內部配置還未生效，我們已經同步了，預計10分鐘內恢復訪問，請稍等再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好！我們需要備案跳轉工信部
答：您好，您可以將 <a href=\”http://www.miitbeian.gov.cn\”>備案號</a> 這個代碼放在網站的底部文件里就可以點擊跳轉到工信部網站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我怎么可以授權您！幫我看下FTP后臺！我不知道網站底部文件是哪個！謝謝！
問：
答：您好，幫您修改/www/index.html 底部，請重試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，今天訪問的速度太慢，ftp多次連接不上，我的移動站點 測試的服務器地址 wap-dong07.bgp171.vhostgo.com
打開以后，顯示：wap-dong07.bgp171.vhostgo.com 的響應時間過長。請試試以下辦法：檢查網絡連接檢查代理服務器和防火墻運行 網絡診斷ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，目前測試正常,我們也監控了服務器一段時間,并無明顯負載高的情況出現,每個時間段訪問量是不同的,可能出現網絡擁堵情況,建議稍后測試觀察下,另外我們也會加大對服務器資源占用較大站點的監控以保證服務器正常運行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器怎么更換IP地址了急急急
答：您好，
您是否是指的127.0.0.1這個IP地址，該IP我們核實沒有更換過IP的記錄請核實下。
如果要更換IP，我們可以向機房提起申請但是機房會收取100的手續費用。
并且這個IP目前核實網絡是暢通的，并無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：由于我們的域名解析在百度云加速上面，網站經常打開速度慢，所以我考慮換一個IP
問：請問更換IP地址該怎么操作，賬戶上面狗費用的
答：您好，
您的服務器各項資源都比較正常，并且測試您的網站訪問速度也比較快。
如果是域名訪問較慢，請提供具體的域名我們測試核實看看。
但是您如果的確希望更換IP的話，我們可以直接向機房聯系更換。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
