問：用戶反應(yīng)網(wǎng)站打不開,用戶反應(yīng)網(wǎng)站打不開
答：您好，非常抱歉核實(shí)是機(jī)房聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)有問題，已反饋機(jī)房正在緊急處理中請(qǐng)稍后測(cè)試，其它網(wǎng)絡(luò)線路是可以正常訪問的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們網(wǎng)站備案信息是“湖南金六福尚美珠寶有限公司” 現(xiàn)在要更改主體信息為“金六福尚美珠寶有限公司 ” 請(qǐng)問備案號(hào)會(huì)改變嗎？備案想換成 ：粵TCP備案號(hào)
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，如為不同單位，只能注銷后重新申請(qǐng)備案，注銷后域名將無法使用；
2.如是域名jlfhk.com現(xiàn)在已經(jīng)為單位“金六福尚美珠寶有限公司 ”在使用，此您請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼，注銷主體“湖南金六福尚美珠寶有限公司”的備案；
3.待注銷成功后，屆時(shí)您再提交廣東 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，在開云服務(wù)器的時(shí)候，不是可以選擇預(yù)裝寶塔面板的系統(tǒng)嗎
這個(gè)預(yù)裝寶塔是說只裝一個(gè)寶塔面板還是說，不僅裝寶塔面板而且還把php MySQL這些環(huán)境也裝上
答：您好，核實(shí)是可以選擇的,寶塔環(huán)境里是把 php 等環(huán)境都集成安裝好了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是說，只是安裝了寶塔面板，里面的環(huán)境是需要我們登錄寶塔面板來進(jìn)行安裝 是這個(gè)意思嗎
答：您好，不是,我們的系統(tǒng)不但安裝了寶塔環(huán)境,里面的 php 都是安裝好了的,用戶只需要登錄寶塔創(chuàng)建站點(diǎn)即可使用,無需再單獨(dú)安裝環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，是默認(rèn)安裝的lnmp嗎
答：您好，默認(rèn)是安裝的lnmp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛才忘了問了，默認(rèn)安裝的環(huán)境版本，比如php是5.4，MySQL是5.5的是嗎
答：您好，mysql是安裝的 5.5.62,php安裝的是PHP-5.4,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們?cè)谫F司開有個(gè)人會(huì)員賬號(hào)，現(xiàn)想在貴司注冊(cè)公司賬號(hào)，是需要將原會(huì)員賬號(hào)下的域名過戶給公司賬號(hào)嗎？另外原域名有公司備案，需要怎么操作呢？
答：您好，
2.如果原域名是有企業(yè)備案的，那么不管在哪個(gè)賬號(hào)，請(qǐng)保持域名實(shí)名認(rèn)證信息和備案主體信息一致，避免因主體信息不真實(shí)影響備案正常使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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