問：您好，網(wǎng)站已經(jīng)備案過了，為什么經(jīng)常打不開,網(wǎng)站經(jīng)常打不開
答：您好，給您帶去不便了，備案平臺無權(quán)限準確檢測主機或設(shè)置等情況；若域名經(jīng)常無法訪問，請在主機管理賬戶下提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專家進一步核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個工單的最后回復(fù)，網(wǎng)站上面的圖片全部打不開，請協(xié)助這個工單最后的你們回復(fù)的意見處理
答：您好，
服務(wù)器上安裝了云鎖的就不用安裝安全狗了，請最好將安全狗卸載掉吧。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.xcsrmyy.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，目前測試訪問該域名，顯示，請刷新瀏覽器后測試一下，如果仍無法訪問，請截圖報錯并ping 域名反饋我司
非常感謝您長期對我司的支持!
問：.run050229.com984468.com901559.com您好，我這四個域名，說我涉及到了賭博內(nèi)容哦 ，我想把域名轉(zhuǎn)出，可是轉(zhuǎn)不了，請問下，我有什么辦法將域名轉(zhuǎn)出嗎，謝謝！
答：您好，域名網(wǎng)站內(nèi)容涉及博彩，請您先完成賬號實名以后即可正常提交域名轉(zhuǎn)出。
問：暫時無法提交實名認證，請問下，我將域名解析到正常的網(wǎng)站去，你們那邊可以撤銷那個非法提示嗎，撤銷后，可以不可以轉(zhuǎn)出域名，還是必須進行實名認證，才可以轉(zhuǎn)出
答：您好，
問：我要刪除這些域名，為什么也不能刪除
答：您好，域名注冊已超過72小時不支持刪除，若不需要使用域名，等待域名自動過期掉落即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間可以換云服務(wù)器嗎，
答：您好，可以的，虛擬主機管理-點擊升級-升級到云服務(wù)器，就可以直接升級，目前雙11升級有5折活動，升級可以直接5折，稍后業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系您，協(xié)助您辦理升級,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機未續(xù)費，賬號下刪除了，可否找回，微信
答：您好，該主機主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元，
加上主機一年續(xù)費價格：100元，一共980元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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