問:,服務器打不開了
答:您好,
核實home目錄滿了,造成系統啟動異常。已幫您清理home/trash目錄,目前已正常附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:除了home 網站源碼還可以放哪里
答:您好,1、home是我司數據盤 (相當于中的D盤一樣) ,是用于存放數據的,通過WDCP創建站點默認都是放在home盤 ,這是為了安全因素考慮的
2.目前home盤數據滿了,建議您升級數據盤大小,然后手動擴容,參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站都打不開了,網站被攻擊了
答:您好,1.測試虛擬主機訪問是正常的,如圖,目前核實服務器帶寬超標, 建議您登錄服務器檢查一下是否訪問比較大或者是否有CC攻擊
2.若您需要我司協助您排查,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異?,F象排查(單個站點)】” 并提交服務遠程密碼,您還有3次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,原網站負責人離職,這種情況如何處理?
答:您好,重慶備案要求,上傳的網站負責人資料必須與原備案時登記的網站負責人信息一致,若無法提供原網站負責人資料,需要聯系原備案接入商先修改更新網站負責人信息,再申請轉入我司。若無法聯系原接入商修改變更,就只能申請注銷原備案號,重新通過我司辦理新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,檢測解析沒有問題,這個提示可以不必處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://s.gotocdn.com:主機面板連接不上
答:您好,
通過控制臺查看提示/dev/vda1磁盤需要修復,請通過控制臺輸入密碼登錄
使用fsck -fyv /dev/vda1 命令修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名隱私保護怎么關閉?
答:您好,管理中心-域名管理-管理-whois隱私保護處可關閉 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒找到可以給出具體的鏈接么
答:您好,域名隱私保護按鈕是需要在對應域名的管理中操作,請在管理中心-域名管理-點擊對應域名-打開相應界面后-點擊保護按鈕進行開關,如附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/