問：您好，,這是要提交什么內(nèi)容
答：您好，因近期江西對圖片清晰度要求極高，查看您通過電子化核驗上傳的營業(yè)執(zhí)照不是很清晰，故特殊為您增加了上傳接口，請在附加材料處通過電腦端上傳一份清晰的營業(yè)執(zhí)照作為補充材料，一并提交管局審核，增加備案通過的幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫助解壓一下這個壓縮包文件 謝謝 .rar
答：您好，已解壓，通過文件管理可以解壓，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.yhhydraulic.com 網(wǎng)站訪問的速度不理想啊，麻煩給看看 加載有些慢，
答：您好，檢查此域名目前沒有解析到我司的主機上面，請將域名:www.yhhydraulic.com做別名(CNAME)記錄至yhhydraulic.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：百度抓取診斷 失敗 請幫忙解決一下，謝謝
答：您好，
服務(wù)器ip：127.0.0.1 ，截圖反饋報錯看，網(wǎng)站ip不是服務(wù)器ip，建議點“報錯”后再試，若仍不行，建議向百度方面反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想換為兩核2g 3M帶寬
答：您好，
查看該服務(wù)器目前為4核4G的配置,該配置并不算高,目前家用電腦都已經(jīng)遠超該配置,建議保持當(dāng)前配置不變繼續(xù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://download.myhost.net/ 這個地址在服務(wù)器上提示403，打不開，我想下載C盤清理軟件和，流量監(jiān)控軟件 DU
答：您好，需要加上對應(yīng)的軟件名稱才能下載的。C盤清理軟件：http://download.myhost.net/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%B7%A5%E5%85%B7/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat
流量監(jiān)控軟件：http://download.myhost.net/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%B7%A5%E5%85%B7/DU%20Meter-2008.rar
非常感謝您長期對我司的支持！
問：因為我這個上級代理住進了監(jiān)獄，我現(xiàn)在想把我域名綁定的主機轉(zhuǎn)移到我的個人名下，這個是我的賬號的FTP 我需要怎么操作呢，域名已經(jīng)幫助續(xù)費轉(zhuǎn)移了 就差這個成品站了 數(shù)據(jù)都一并轉(zhuǎn)移
答：您好，該空間 已過期，目前購買者我司也無法聯(lián)系上，我司已將其在我司賬號凍結(jié)，以促使他能盡快與我司取得聯(lián)系，但遺憾的是，始終無法聯(lián)系上他本人。因該空間為早期我司的成品網(wǎng)站空間，程序和空間是綁定在 一起的，也就是網(wǎng)站程序、數(shù)據(jù)是沒法和空間分離的，請問您是否持有該空間ftp密碼？如果有密碼，您可以通過您會員管理中心-其他項目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)入，通過ftp名和ftp密碼即可自動轉(zhuǎn)入并對該空間續(xù)費一年，如果您沒有ftp密碼，請您按照此流程提交ftp密碼申訴
，我司申訴中心核實您提供的有效合法憑據(jù)后，會進行下一步協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個千真萬確是我的網(wǎng)站呀，域名已經(jīng)提交了，然后這個域名綁定的網(wǎng)站也是我的，就是因為我的上家住進了監(jiān)獄聯(lián)系不上才找你們解決的，
問：因為這個網(wǎng)站是已經(jīng)到期沒有續(xù)費 所以我根本無法進去這個你提供的頁面，我現(xiàn)在想轉(zhuǎn)移到我名下 然后續(xù)費
問：我購買這個是通過我上級代理購買的，但是這個人已經(jīng)住了監(jiān)獄聯(lián)系不上，所以逼不得已才找你們幫助我找回，我已經(jīng)再郵箱提交了我的手持身份證照片。
問：麻煩你們幫助我找回我這個網(wǎng)站并且綁定我的域名www.hebeitianliang1.com
答：您好，請您提交主機申訴郵件，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=749 請將以上所列申訴資料發(fā)郵件至我司申訴中心郵箱： 人工申訴申請管理密碼。收到資料后我司將優(yōu)先為您處理 。
問：已經(jīng)發(fā)布到郵箱里了 哪個手持證件照我之前發(fā)布過了已經(jīng) 只發(fā)了FTP
答：您好，請按照主機管理權(quán)限申訴資料提交申訴材料，否則我司無法核實您為空間使用者，就無法協(xié)助您下一步處理，請及時回復(fù)申訴郵件，謝謝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)在郵箱提交了申請資料了 還沒有得到任何回復(fù)
答：您好，空間申訴中心，僅收到了您申訴資料為： 這個截圖，包括域名申訴部門收到的申訴資料為域名所有者身份證及持有者照片，申訴中心昨天就已經(jīng)給您回復(fù)郵件，但至今并未收到您按照申訴要求提供的有效合法憑據(jù)，請您及時提供以便我司協(xié)助您處理您的問題。
問：這就是打款記錄跟他的聯(lián)系方式 他已經(jīng)進了監(jiān)獄聯(lián)系不上了
答：您好，以上就是相應(yīng)憑據(jù)，請您按照要求，發(fā)送申訴中心郵箱，便于我司后期存檔，工單里面不受理此問題，發(fā)送郵件后，我司申訴中心會協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把上面的東西都發(fā)到郵箱了 并沒有得到回復(fù)我希望盡快回復(fù)我的網(wǎng)站 謝謝
答：您好，郵件已回復(fù)，請查看并按照郵件內(nèi)容操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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