問：您好，網站備案，之前的核驗照是通過的，這次新備案，提示原照片不合要求，請問怎么重新提交核驗照，沒看到入口,核驗照怎么重新提交
答：您好，近期廣東對備案資料圖片清晰度要求更加嚴格，您可點擊導航欄：電子化核驗，刪除網站負責人資料圖片，然后使用手機微信/APP，掃描核驗二維碼，重新拍攝負責人身份證和人像核驗視頻上傳提交（建議盡量選擇在明亮的自然光線下拍攝）；
若確實不便重新拍攝，可回復工單告知，我司為您再嘗試上報管局審核下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩問下中國綠色防控.中國是因為什么原因被刪除，謝謝
答：您好，核實該域名未通過命名審核，申請請求被拒絕，刪除退款，上級審核如下：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙再查詢下中國夢產業網.中國的被刪除原因，謝謝
問：域名被刪除后有的可以進行再注冊，有的會顯示已注冊，但是查不到相關信息，請問這個是在什么情況下會產生以上2個結果，謝謝
答：您好，
建議請更換其他域名注冊使用。
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問：訪問不了，請查看下
答：您好，已經為您核實處理，預計1-2小時后恢復訪問，您可以稍后晚些再訪問看看，其是對應域名備案到虛擬主機獨立ip機房有攔截，已經聯系機房處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問云建站（模板建站）是否必須要進行備案？
答：您好，對應您可以購買海外版的云建站，其就是支持不需要備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有找到海外版模板選擇的地方，選擇后都顯示主機在國內呀~能麻煩指導一下嘛，外海模板怎么購買呢。
答：您好，在http://www.shinetop.cn/web/sites/default/price 該購買地址，截圖位置可以選擇香港和內地，選擇香港就不需要備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：618的域名可以用，當時有事沒有買，怎么現在域名券用不了 我購物車的域名
問：
答：您好，抱歉，查看您賬號下并沒有域名優惠券，有主機優惠券，可以直接結算抵扣使用。
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問：我上午還有云峰A型 388元5年的券，證明現在來購買都沒有了啊
答：您好，您提供截圖中是有主機優惠券可以抵扣使用，域名優惠券是沒有的，或您也可以聯系業務經理qq： 協助您查看。
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問：現在主機折扣券不見了，我準備購買主機的啊
答：您好，已為您刷新，若您的頁面未顯示，請您點擊優惠券，選擇滿500減176的優惠，請您核實。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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