問：我的網站瀏覽器有的打不開，ie可打開，,為什么瀏覽器不兼容
答：您好，1、測試可以其他瀏覽器正常訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：提交實名模板的時候，不能成功，顯示注冊信息不一致。 根據你們的功能，是可以添加多套模板的。但是多套模板如果要求模板信息跟注冊信息一致的話，不就矛盾了嗎！
答：您好，添加模板的時候，新的域名所有者信息需要與您新上傳的證件信息一致。
您請重新更新下證件號碼信息提交：建議在管理中心-域名管理-通用模板處添加模板提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.我要求的是純凈版，可你們給我裝IIS做什么2.windows版本還沒有激活
答：您好，
1.我們提供的純凈版系統的確預裝了IIS7，目前已經幫您卸載請核實下。
2.windows版本問題已經處理請查看，我司所有操作系統都有正版授權您可以放心使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，由于電話核驗沒過備案被駁回，已經通知了相關人員，請務必今天內電話核驗
答：您好，我司會盡快重新安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站都可以打開了，盡快提交吧。老板要揍我了。
答：您好，資料已經為您重新提交，請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請點擊詳細信息，然后根據具體提示處理，處理后提交申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
可能您之前網站有掛馬的情況，也可能之前這個域名做過非法信息，具體無法核實，請參看://jingyan.baidu.com/article/caa50bfcfc4c39.html 教程向谷歌瀏覽器提交申訴
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我點了詳細信息了 技術說空間問題 你們能看下不
問：有沒有中木馬阿
答：您好，初步沒有核查到異常，這種需要向谷歌申訴。或者可以開通訪問，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 可以參考這個說明申請證書，然后部署,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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