問:請問下服務器到期了,能否幫我降檔,然后我續費一個月。(因為這臺服務器不用了,我只需要把數據遷移出來),服務器到期數據遷移
答:您好,請問具體是哪個服務器,需要降低到什么配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
答:您好,請問需要降低到什么配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為我只是用于遷移數據,降到最低就可以了吧
答:您好,可以的,除了磁盤無法降低,其他配置均可以降低,具體您可以根據實際使用情況來決定,或者提供具體需要降低到的配置的詳情,我司給您調整
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cpu 2核 內存1G 系統盤 30G 帶寬1M
答:您好,已經調整配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問郵箱賬號名是否可以修改 除了刪除新增 是否還有別的辦法可以更改用戶名
答:您好,抱歉,郵箱用戶名不支持修改,但您可以設置別名方式實現,謝謝
問:年前我申請域名 mp4.cxp1.cx~p9.cx域名轉出 我當時也是按照域名轉出進行操作的請問為何現在域名轉出失???若是繼續提交申請轉出還是失敗么
答:您好,我們平臺管理使用方便,請問是什么原因要轉移服務商呢?
p1.cx~p9.cx 查詢域名狀態ok正常,您索取了轉移密碼后是否聯系了轉入方接入呢?接入后域名狀態會更新為轉移中(pengdingtransfer)的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛換了個主機搬家過來 有很多問題,網站圖片就不顯示了
答:您好,核實您該問題,請檢測您相關的網站圖片文件是否上傳完整,現在去對應圖片調用目錄只有2007開頭的,而本身網站程序調用很多都不是該數字開頭命名的文件,說明對應調用地址中的文件不存在空間中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那怎么弄,原來主機的壓縮文件2007的我給刪除了,能尋回嗎
問:怎么能解決這問題啊,
問:麻煩給解決下,謝謝
答:您好,您原來的主機是說的 這個主機嗎?當前查看主機上還有數據,您可以自行連接到對應主機FTP空間上去拷貝下載圖片文件,重新上傳到當前主機上,您對應之前主機上的圖片文件為您打包成了pack__51326.rar文件,您可以到原主機FTP空間www目錄下去下載,然后上傳到現在主機/www/upfile/目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來主機壓縮文件,我刪除了2個,是不是給刪除了,能用嗎,原來主機是麻煩幫忙弄下吧,自己是在搞不懂,就因為搬家壓縮文件,不夠空開就把那個壓縮文件刪除了麻煩給弄下拜謝,
答:您好,我司已經是為您核實看過了,您現在只需要去老主機上將www目錄下的pack__51326.rar壓縮文件,下載到本地重新上傳到新主機機/www/upfile/目錄下解壓即可,對應刪除解壓前將新主機機/www/upfile/目錄下的內容清空操作,對應您當前空間是夠的,之前圖片文件目錄占用是1.33G,您現在空間還有將近2G空間剩余,非常感謝您長期對我司的支持!
您可以訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載FTP軟件,下載完成后雙擊該FTP軟件文件,進入輸入參考 截圖去輸入下載即可,對應上傳也是該步驟
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