問:工單號提交過,現(xiàn)在賣家違約,應(yīng)該怎么辦?,關(guān)于域名購買的問題
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:這筆金額怎么提現(xiàn)?
答:您好,非常抱歉,該域名轉(zhuǎn)入時間較長,導(dǎo)致系統(tǒng)自動失??;已核實(shí)目前域名已轉(zhuǎn)入成功,我司已將域名入庫到您的域名列表,請查看。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那我可以繼續(xù)購買嗎
答:您好,hengbeier.com 交易成功,域名已在您的賬戶下了,您可自己管理使用域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我已經(jīng)對該域名進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,如果我要轉(zhuǎn)到公司名下,是不是需要過戶給公司啊
答:您好,若注冊人修改為單位名稱,請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板,添加模板,注冊人信息填寫單位的,提交實(shí)名資料,然后模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,由于我是少數(shù)民族所以我名和姓之間有個點(diǎn)【貳?,还有螛I(yè)拿叢誶懊嫻男趙諍竺嫘吹摹景Ψu963F力木】像這種【艾力】是名【阿力木】是姓所以我域名實(shí)名認(rèn)證的時候姓名寫了對應(yīng)位置,但是由于平臺適應(yīng)的是姓前面名后面,現(xiàn)在備案域名出現(xiàn)了負(fù)責(zé)人名字錯誤,求意見怎么才能正常備案
答:您好,開始備案頁面的法人姓名請暫時填寫為:阿力卡木.艾爾肯,進(jìn)入下一頁后,您在主辦單位負(fù)責(zé)人信息處,將法人姓名再修改為中間圓點(diǎn)的姓名,這樣就可以正常提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動不了,麻煩幫我檢查一下怎么回事,客戶網(wǎng)站打不開
答:您好,查看到網(wǎng)站無法訪問是數(shù)據(jù)庫無法連接。遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查是無法啟動。查看到無法啟動報(bào)錯是日志無法寫入權(quán)限異常。
問:是我這邊備份數(shù)據(jù)庫 然后你們那邊幫我重裝嗎?
答:您好,
查看您是純凈版系統(tǒng)自行安裝的sql 環(huán)境,我司并無該版本數(shù)據(jù)庫安全程序,數(shù)據(jù)庫重裝需要用戶自行完成,請備份好數(shù)據(jù)后聯(lián)系之前的環(huán)境搭建人員協(xié)助完成操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客服給我打電話通知到期,就直接續(xù)費(fèi)了2年送1年576元! 然后查看了一下數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)云峰A就夠用,現(xiàn)在這個有些浪費(fèi),想請你幫我改成云峰A,多給一些使用天數(shù)就行!
答:您好,
抱歉,主機(jī)更換型號無法退還差價(jià)和折算時間,建議保持當(dāng)前型號使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/