問:創建主機 創建失敗創建主機 創建失敗創建主機 創建失敗,創建主機 創建失敗
答:您好,
已經可以創建成功了,您可以測試下連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶要退款,解析異常,客戶把域名綁定原服務器了,測試域名test.weizhan.vip也異常。
答:您好,抱歉,當前核實域名狀態異常,請通過管理中心–域名管理–模板管理–創建一個vip域名模板(里面填寫您自己的信息)–然后把這個域名進行模板過戶更新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:test.presenttree.cn
不是域名的問題,你看看這個域名,也不行,511錯誤!
問:請售后核查主機
答:您好,這邊同步了內部解析,這邊嘗試訪問已經正常,如圖:
請等待20分鐘解析生效后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:售后工程師們,客戶買了這個主機,這么一開始不能解析,后來給解決了。然后客戶說主機非常慢,訪問速度特別慢,你們幫看下,或者給出點測試數據。12嗎獨享帶寬,按道理不至于啊!
問:而且主機ping不通是怎么回事
答:您好,
1.您當前主機是香港主機,其主機有設置禁ping,所以ping顯示請求超時。
2.當前網站訪問慢的問題,不排查是到對應現在分配的香港CDN節點慢導致,嘗試為您切換了一個香港CDN您可以等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫文件導入失敗,數據庫文件存放路徑D:\\數據庫 數據庫名稱wow_codeui_cn.sql
答:您好,已經通過命令方式導入好了,請重新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站404怎么辦www.xfdsq.com.源碼沒有問題啊
答:您好
現在訪問站點是空白狀態,檢查數據庫連接信息正常,嘗試將表前綴改成wo_后仍然空白,該問題是程序方面有異常,請聯系程序開發商為您核實下具體原因 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:edm內容模板審核,已提交 。請幫忙審核 一下,謝謝
答:您好,已經和您電話聯系,當前夜班值班人員暫時無權限為您核實審核到,而對應該問題,您可以在明天上午9點后回復一個工單說明對應,需要審核賬戶@qq.com下的所有模板既可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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