問：用戶反應網站打開慢，麻煩幫看下原因,用戶反應網站打開慢
答：您好，
1、目前訪問測試，加載時間為3.7秒，如果打開較慢建議開啟百度云加速測試一下。在服務器管理->導航欄更多中。
2、查看到您服務器內cpu使用正常、磁盤和網絡正常，內存消耗相對較高。建議將內存由3g升為4g。
3、查看到您的服務器不斷有人嘗試暴力破解，最后登錄成功，建議您立即更改遠程連接端口和密碼。更改端口步驟可參考://jingyan.baidu.com/article/29697b916f5579ab20de3cc8.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉出麻煩確認下，急用
答：您好，查看該域名轉出已確認，域名轉移已完成，如圖：
建議您日后可將域名轉回我司，若是在域名管理和使用上有任何問題，您都可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，第一步短信驗證，為什么一條了，不發送？是你們這邊漏了嗎？
答：您好，9.13-9.15是中秋假日，我司備案專員和管局均未上班，您的備案申請會在周一協助審核上報管局，待上報管局后，工信部系統才會發送驗證碼給您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，返回重填時,把資料填錯了
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！yangtaojsw賬戶，ftp網站登陸不了。請關閉那些攻擊我的網站。
答：您好，
主機網絡正常，測試ftp連接附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請更換ftp連接地址使用 zzftp.get.vip 再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：您好，我的網站停機好久了，因為備案原因，怎么還沒有審核完，請回復
答：您好，查看您的備案申請在已成功上報安徽管局，現在管局正常審核中，中秋假期期間，管局放假未上班，預計下周內可以審核下來，請再耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送通知至主體負責人手機和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/