問：您好，www.gzhxdgt.com ，貴陽合信達環保設施工程有限責任公司 該客戶收不到備案短信驗證碼，,客戶收不到短信驗證
答：您好，1，查看您資料是剛重新提交至管局審核的，預計半個小時到一個小時左右負責人手機才會重新收到新的短信驗證碼，請耐心等待并請注意查收（可注意查看手機是否有設置攔截，避免影響短信接收）；
2，如超過一個小時仍舊未收到，可在工信部網站beian.miit.gov.cn 重新發送一次；
3，如多次無法正常收到短信驗證碼，預計資料會明天上午11:00左右退回，可等待退回后更換手機再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信重發不了
答：您好，非常抱歉，您的備案資料上報后但是一直未上報成功，目前已經上報成功了，預計半個小時到一個小時左右負責人手機會收到驗證短信，您請再耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親網站剛剛充值流量 但是還是打不開？
之前是提示流量超標 被關閉
答：您好，已經正常了，請清理緩存后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案辦理確實比較慢，另外一個是個人網站的名稱不能出現姓名，
在考慮是否可以把已購置的國內虛擬主機 轉為 香港虛擬主機，補些差價，這就不需要備案。
購置香港主機了，個人網站的名稱，是否可以出現個人姓名，如XXX課題組？
答：您好，
如不便于備案,可在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp頁面查看對應的香港型號,然后在業務管理-虛擬主機管理,點擊升級,選擇對應的型號升級即可,系統會自動計算差價,升級到香港線路后就不需要備案即可使用,同時對網站內容名稱等也沒有限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，貴單位名稱/經營范圍/網頁內容涉及：動漫開發，需要聯系 ）；
答：您好，1，管局審核備案時會查驗您的經營范圍是否含有前置審批內容，如涉及動漫游戲開發，
問：我自己的公司，我不經意游戲動漫 我給文化局打電話了他們說 不開發游戲動漫 就不用辦里文化經營許可證，你們幫我審核吧。管局能不能過是管局的事
答：您好，好的，已協助備注：本網站目前暫不開展游戲經營，后期網站開展游戲經營再變更備案和提供版號 并提交備案申請，是否能審核通過請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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