問： 把tpl_2016 這個文件夾全部下載下來了 然后搜索的快捷登錄 找不到啊,快捷登錄 不知道在哪里刪掉
問：
答：您好， 請在這個文件中修改,謝謝
問：您好，我換域名
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您對應是中文域名，中文域名在復制粘貼到瀏覽器中其瀏覽器會自動進行轉碼，而您看到的因為字母域名就是中文域名轉碼后的顯示，該情況是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qfhonyu.com網站打不開
答：您好，
問：解析的別名地址后面有個點是不是也要加上的？smoothwecom.gotoip3.com.
答：您好，
如果是我司域名，可以添加也可以不用添加點號，如果是在其他公司的域名，可以添加點號后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我開始安裝程序出錯了，后來又測試了幾次，現在把程序和數據庫都搞亂了。因為我是一次性買五送五，計劃10年滿了再續10年，我是用來做我私人文庫的，收集我私人文章的，怕中途出錯，數據大了再弄就麻煩了，從一開始就弄好，所以麻煩幫我把主機清空恢復到初始狀態，另外把數據庫清空后，刪除，我這邊重新開，確保一切都是正常的，都是原始的，我再上傳安裝調試，謝謝。ftp名是 suxj
問：我看到一直在處理，怎么半天沒結果啊，我在線急等啊，馬上要上傳調試程序，一會4點要交付。
答：您好，
非常抱歉，您久等了；您可以參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495的內容對您的網站還有數據庫進清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想把數據庫直接刪除，數據庫調試好像有問題，我打算用建立，不需要用到數據庫，免得浪費資源，主機希望恢復到初始狀態，直接刪除文件，應該還有緩存。所以才麻煩你們幫忙處理。
答：您好
1、直接刪除文件及清空數據庫沒有緩存,刪除后就沒有了，請你知悉。清空方法請參考上述工單教程
2、若仍需我司為您清理,請你提供下具體的ftp名,我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp名稱為：suxj，數據庫名稱為：suxj，麻煩清空主機并恢復到初始狀態，麻煩直接刪除數據庫，謝謝。
答：您好
已幫您刪除根目錄下文件,查看數據庫已經是清空狀態了,請你核實,另外,mysql數據庫無法刪除,您使用,那么和沒有任何交集,可忽略的存在即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫開通了就沒法刪除了嗎？我看其他主機商都可以啊，不用看到也不舒服。這個應該可以刪除吧？如果續費費用也可以。如果不能刪除的話，那怎么升級變更主機就可以呢？
答：您好
mysql數據庫無法刪除,請您忽略,并且數據庫也不占用你網站web空間,真的可以忽略這個問題,對您使用沒任何影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如果后面的程序要涉及到使用數據庫，原來這個錯誤了的數據庫，又有沒有影響呢？另外，這個數據庫版本是5.1還是5.6呢？如果實在沒法刪除，我重新轉移機房也可。
答：您好，
MySQL數據庫里面現在沒有任何數據，空間贈送的數據庫開啟以后就不能刪除了。
您可以不用數據庫即可，并沒有任何沖突。
至于以后是否使用數據庫完全是看您的需求了，并且這個數據庫是沒有任何問題的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那轉移機房，或者更換升級主機，選擇不自動遷移數據，是不是新主機數據庫默認就是未開的呢？
答：您好，
就算您更換機房，對應贈送的數據庫也會被系統自動遷移更換到新的機房。
默認就是開啟的狀態，只是您不使用就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我不自動遷移數據，數據庫也是默認開啟的嗎？只有重新開主機，數據庫才是自動關閉？
答：您好，
不自動遷移數據也會隨著空間在新服務器上自動開啟的，只有重新購買主機數據庫默認才是未開啟的狀態。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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