問(wèn):購(gòu)買(mǎi)同等配置的服務(wù)器,應(yīng)該是購(gòu)買(mǎi)哪一款,價(jià)格是多少?,需要采購(gòu)服務(wù)器
答:您好,非常抱歉根據(jù)您的截圖我們無(wú)法核實(shí)到所需硬盤(pán)大小和帶寬,已安排渠道經(jīng)理(QQ:和您聯(lián)系,煩請(qǐng)告知需要的配置,為您核實(shí)代理價(jià)格,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,查詢(xún)收到貴單位發(fā)送短信,已恢復(fù)域名訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,查詢(xún)收到貴單位發(fā)送短信,已恢復(fù)域名訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,查詢(xún)收到貴單位發(fā)送短信,已恢復(fù)域名訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):rosakoi.com外貿(mào)網(wǎng)站,針對(duì)日本客戶(hù),現(xiàn)在客戶(hù)打不開(kāi)網(wǎng)站。但是我們國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)人員可以打開(kāi)。我們初步判斷國(guó)內(nèi)ip和香港ip均能打開(kāi)網(wǎng)站,但是日本ip和美國(guó)ip打不開(kāi)。麻煩核查下127.0.0.1此ip是否有什么問(wèn)題?打不開(kāi)的頁(yè)面截圖顯示如下:
答:您好,
我們測(cè)試站點(diǎn):https://rosakoi.com/,也是能夠正常訪(fǎng)問(wèn)的,
附圖:、。
根據(jù)您描述的情況,懷疑是本地網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,請(qǐng)您聯(lián)系日本客戶(hù)本地電腦下載一個(gè)小工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解壓后運(yùn)行,輸入服務(wù)器IP點(diǎn)擊start,等待30秒左右將截圖保留一份,反饋我司核實(shí)下,謝謝。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):聯(lián)系客戶(hù)比較麻煩費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在是所有海外ip都打不開(kāi)網(wǎng)站,曾經(jīng)也遇到這種情況,我們也提交過(guò)工單,貴司的回復(fù)是給我們換了ip段。另外,前天我們剛升級(jí)到香港高防,換了ip,不知道是否有影響,麻煩盡快解決下,客戶(hù)打不開(kāi)比較著急,謝謝。
答:您好,
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):都可以打開(kāi)http://127.0.0.1/ 這個(gè)速度可以,麻煩開(kāi)下這個(gè)謝謝
答:您好,
可先升級(jí)到cn2線(xiàn)路,若不是此ip段:103.108段,可再次回復(fù)此工單,我們給您進(jìn)行變更。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,看下了升級(jí)費(fèi)用100,我們前天是按照貴司的說(shuō)法由cn2升級(jí)到高防,已經(jīng)花過(guò)錢(qián)了,現(xiàn)在降級(jí)回去還要花嗎?能 掉嗎?
答:您好,
已向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行特殊申請(qǐng),免除了100元數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用,已將100元優(yōu)惠入款到您的賬號(hào)下面,您可以繼續(xù)進(jìn)行變更到cn2的操作。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,昨天升級(jí)路線(xiàn)到香港cn2,日本路線(xiàn)延遲嚴(yán)重,ping超時(shí)。我們做外貿(mào)的,客戶(hù)全是日本,客戶(hù)反饋網(wǎng)站幾乎打不開(kāi)的狀態(tài),已經(jīng)影響正常運(yùn)營(yíng)。麻煩貴司給我們換個(gè)ip段,謝謝。
Ip: 127.0.0.1
答:您好,
問(wèn):你好,我們網(wǎng)站內(nèi)部是沒(méi)有問(wèn)題的,昨天更換節(jié)點(diǎn)的ip針對(duì)日本地 延遲高,有時(shí)超時(shí),你們可以ping下。由于cc攻擊,我們從cn2升級(jí)到了香港高防,但是高防抵御不了cc,所以貴司昨天讓我們又升級(jí)回了cn2,現(xiàn)在的ip針對(duì)日本地 延遲高,加載不出來(lái)。我們以前一直用的cn2路線(xiàn)的ip沒(méi)有這種延遲現(xiàn)象?,F(xiàn)在很影響正常業(yè)務(wù),所以我們認(rèn)為此IP段的問(wèn)題,所以希望貴司能給我換下ip。
答:您好,
查看rosakoi.com這個(gè)域名目前應(yīng)該是使用了第三方的cdn,查看域名解析到的IP地址都并不是我們服務(wù)器的IP地址而是走的的IP。
當(dāng)然如果您確實(shí)要更換IP地址的話(huà),可以給您更換到您最開(kāi)始使用的103.120.83.* 這個(gè)段。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,我們還是偏向換ip地址。能麻煩您這邊給我們提供一下原來(lái)的ip段測(cè)試一下嗎?謝謝
答:您好,
給您提供一個(gè)IP和域名,分別是http://yz88app.com/ 和127.0.0.1 。
如果能讓日本用戶(hù)測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)并ping一下IP的話(huà)最好,這是我們其他IP段的cn2線(xiàn)路并且沒(méi)有做加速的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,經(jīng)過(guò)兩天的測(cè)速,包括讓日本客戶(hù)ping測(cè)試,確實(shí)http://yz88app.com/ 和127.0.0.1 這個(gè)線(xiàn)路的IP段能快一些。麻煩貴司幫忙給我們切換一下ip,謝謝。
答:您好,已為您更換為127.0.0.1,請(qǐng)您修改域名回源解析指向新ip,如還有更多問(wèn)題,請(qǐng)您另提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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